Empregos atuais relacionados a Guest Relations - Águas de Lindóia - Cacau Show

  • Guest Relations

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...

  • Guest Relations

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...

  • Gerente de Plantão

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    JOB SUMMARY  Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and...

  • Guest Relations Hotelaria

    Há 1 mês

    Armação de Búzios, RJ, Brasil Grupo Galactus Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do Grupo Galactus!** Sua missão **será **garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva e memorável durante a sua estadia, atendendo às suas necessidades e proporcionando um alto nível de serviço. **Principais atribuições e responsabilidades**: - Auxiliar os hóspedes na sua organização e apresentar as facilidades...

  • Hotel Operations Manager

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    Job SummaryThe Property Manager on Duty is responsible for overseeing all property operations, ensuring exceptional hospitality and service standards are met. This role represents property management in resolving guest or property-related situations, managing the flow of questions, and directing guests within the lobby.Candidate ProfileEducation and...

  • Front Desk Agent

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...

  • Customer Service Representative

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Purpose of PositionTo deliver exceptional telecommunications services and ensure the highest possible guest satisfaction in accordance with Accor Hotels' standards.Key ResponsibilitiesProcess all incoming and outgoing calls accurately and courteously.Ensure smooth internal telecommunication as per Fairmont Standards.Accurately record and control wake-up...

  • Estágio - Atendimento ao Hóspede

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    No estágio de atendimento ao hóspede você poderá auxiliar nos setores operacionais como: Recepção, Concierge, Guest Relations & SPA, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os comportamentos da Belmond em todas as suas atitudes. -...

  • Estagiário de RH

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Human Resources Officer is responsible for supporting and advising management on proper policies and procedures to deliver an excellent staff experience while assisting with employee relations. **What will I be doing?** As a Human Resources Officer, you are responsible for supporting and advising management on proper policies and procedures to deliver an...

  • Estagiário de RH

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Hilton Tempo inteiro

    Estagiário de RH A Human Resources Officer is responsible for supporting and advising management on proper policies and procedures to deliver an excellent staff experience while assisting with employee relations. **What will I be doing?** As a Human Resources Officer, you are responsible for supporting and advising management on proper policies and...

  • Guest Relations Hotel Fasano Rio de Janeiro

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    O primeiro projeto de Philippe Starck no Brasil faz do Hotel Fasano Rio de Janeiro, o endereço mais fascinante da orla de Ipanema. Entre os atrativos está a piscina de borda infinita que se debruça sobre a praia, tendo como cenário o Arpoador, o Morro Dois Irmãos e o Corcovado. O projeto reverencia o espírito da arquitetura e do design brasileiro dos...

  • Apoio Financeiro ao Departamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê será um membro importante do nosso time de apoio financeiro, trabalhando em estreita colaboração com os setores de Contabilidade e Controladoria. Sua missão será fornecer suporte técnico e administrativo para garantir a execução eficaz das atividades financeiras do departamento.ResponsabilidadesAtualizar planilhas...

  • Dance Instructor

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    You are - Radiant, your talent shines, drawing our guests’ attention. - Inventive with a boundless imagination, you enjoy creating surprises. - Dynamic, you bubble over with communicative energy. You will - Implement the "welcome and reception" service as defined by the Delivery Directorate. - Ensure a discreet and personalized service and provide...

  • Technical Services Manager

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    You are - Organised, you prioritise your tasks efficiently and reduce response times. - Meticulous, you have a great eye for detail. - Helpful and irreproachable, you always find the right solution for all our guests. You will - Be responsible for the operation of the resort's equipment, materials and infrastructure (300 to 1500 people) - Supervise a team...

  • Jovem Aprendiz

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    A Lei de Aprendizagem (Programa Jovem Aprendiz) tem como objetivo promover inclusão social e profissional, oferecendo formação técnico-profissional a jovens contratados pelas empresas e matriculados em curso de Aprendizagem. O Aprendiz irá desempenhar atividades relacionadas aos serviços hoteleiros, executando procedimentos operacionais de limpeza,...

  • Assistente Chefe de Engenharia

    3 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    JOB SUMMARY Assists department head in managing budget, capital expenditures, preventative maintenance and energy conservation. Accountable for maintaining the building and grounds with particular attention towards safety, security and asset protection. Assigns, tracks and follows up on status of work assigned to staff and contractors. Helps to increase...

  • Strata Resort Operations Leader

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job DescriptionJob Title: Executive Director of OperationsJob Summary:We are seeking a highly experienced and skilled Executive Director of Operations to lead our Strata Resort into its next chapter of success. As a key member of our leadership team, you will be responsible for ensuring the seamless and profitable functioning of every aspect of the...

  • Executive Director of Resort Operations

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Accor Hotels Tempo inteiro

    {"title": "General Manager", "description": "General Manager - Pullman Magenta Shores ResortDrive Success at Pullman Magenta Shores ResortNestled on the stunning coastline of New South Wales, Pullman Magenta Shores Resort is a premier luxury resort renowned for its exquisite blend of natural beauty and sophisticated amenities. Our resort features studio...

  • Resort Operations Director

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job DescriptionJob Title: General ManagerCompany: Accor HotelsLocation: AustraliaJob SummaryWe are seeking a highly experienced and skilled General Manager to lead our Strata resort into its next chapter of success. As General Manager, you will be responsible for the seamless and profitable functioning of every aspect of the resort.Key ResponsibilitiesGuest...

  • Room Division Manager

    4 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    Do you know Club Med? We have nearly 70 resorts, open summer and winter, in 26 countries. We offer top-of-the-range vacations in the mountains and by the sea. Our customers are looking for happiness and freedom. Why are you reading this ad? Because you want to be part of that little something extra that makes us different. You have the human and...

Guest Relations

3 meses atrás

Águas de Lindóia, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.


Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência.

E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.


Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário.


Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma.

Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.


Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.

/n Ensino Médio Completo ou Superior Cursando Domínio do Pacote Office Boa memória Análise Crítica Facilidade de Aprendizado Agilidade Organização Comunicação Pro atividade / Iniciativa Atenção aos detalhes Foco no atendimento ao cliente Disponibilidade de horário (07h as 15h20)


Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 /n Assegurar a qualidade do atendimento trazendo para seus supervisores todas as informações colhidas no trabalho de campo com os hóspedes.

Deve estar apta a comunicar-se diretamente com hóspedes pessoalmente via telefone e em comunicar-se por e-mail com os clientes do Bendito Cacao como:
agências, operadoras e secretárias.

Organizar a agenda dos serviços Vips solicitados pela Empresa, agências, além de organizar e atender as solicitações dos hóspedes antes do seu check-in.

Manter comunicação diária com os hóspedes Manter comunicação e seguir com instruções solicitadas pela equipe de Marketing e Comercial de São Paulo Alimentar a planilha de custos dos mimos oferecidos mensalmente Enviar cartas de out diariamente para os out do dia Responder todas as avaliações de hóspedes no sistema do Tripadvisor e Fazer os check-ins dos hóspedes Vips e ajudar em outros itens quando solicitado pelo Gestor da Recepção Controlar as solicitações dos hóspedes em todos os setores do hotel Colaborar no atendimento de reservas quando necessário Elaborar as demandas quando solicitadas pelos Diretores e Gerente do hotel relacionado à comunicação Checar diariamente as observações das reservas com entradas previstas para o dia e dia seguinte Disponibilidade para serviços externos Dirigir dentro e fora do Hotel, quando necessário Substituir recepcionista quando necessário Realizar visitas técnicas quando solicitado Preencher o check list diariamente