Analista NOC

3 semanas atrás


Guarulhos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiro

Principais Atribuições



Atender a incidentes através da ferramenta de ITSM, fazendo follow-up junto aos fornecedores e demais grupos solucionadores

Monitorar ativamente os alertas registrados através da ferramenta de monitoramento Zabbix

Deve reagir de forma rápida diante de qualquer alerta ou incidente

Deve monitorar de forma proativa, fornecendo informações sobre disponibilidade, capacidade e métricas de desempenho de componentes e serviços de T.I

Reconhecer e tratar os alertas da ferramenta de monitoramento

Executar instruções operacionais para solucionar problemas do ambiente de datacenter

Responsável por executar plano de escalação e comunicação dentro dos procedimentos de governança da T.I

Abrir salas de guerra, quando incidentes críticos, fazendo os devidos acionamentos e follow-up junto aos demais grupos solucionadores;

Fazer o registro minuto-a-minuto dos acontecimentos, atualizando as bases de conhecimento para futuros incidentes

Apoio no fornecimento dos insumos necessários para escrita de relatórios de causa raiz

Responsável por identificar, investigar, priorizar, escalar e solucionar problemas que afete a performance ou a disponibilidade do ambiente

Colaborar com equipes internas e externas, incluindo suporte técnico para resolver problemas complexos e garantir a integridade da infraestrutura

Responsável por fazer a passagem de turno, registrando os principais incidentes do período

Deve documentar as alterações do ambiente, preparar manuais técnicos e dar insumos claros e suficientes para que os demais grupos solucionadores tenham condições de atualizar as documentações

Monitorar e gerenciais as condições das rotinas de backup e restauração

Abrir chamados juntos aos demais fornecedores, sejam internos ou externos para resolução de incidentes; Exemplo, manutenção, fornecedores de tecnologia e suporte como Cisco, Dell, Evernex, entre outros

Executar verificações regulares de manutenção preventiva em dispositivos para garantir seu funcionamento ideal e evitar falhas imprevistas



Requisitos Mínimos


Superior completo em Tecnologia em Ciência da Computação, Rede de Computadores, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas; Experiência anterior em: Zabbix, Grafana, Microsoft Windows Server, Linux (Redhat e Ubunto), Exchange, O365 e SCCM Microsoft e WSUS; Diferenciais conhecimento em: Framework ITIL Foundation (possuir certificação); Cloud/Azure; COBIT e DevOps.

Disponibilidade para atuar em escala 12x36


Pacote de Atrativos


Remuneração compatível com o mercado;

Vale Refeição: R$ 1133,22 mês;

Programa de Participação nos Resultados;

Convênio Médico e Odontológico: Bradesco;

Plano de Previdência Privada: BrasilPrev;

Estacionamento, Ônibus Fretado ou Vale Transporte;

Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11 meses;

Seguro de Vida;

Gympass;

Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas;

Crédito Consignado;



  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Analista TI

    Há 5 dias


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesAtender a incidentes e solicitações através da ferramenta de ITSM, fazendo follow-up junto aos fornecedores e demais grupos solucionadores; Responsável pela instalação, configuração e sustentação do ambiente Zabbix e Grafana;Manter as ferramentas atualizadas com as últimas versões de patch de atualização;Propor...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo?Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Analista de Infraestrutura PlenoATIVIDADES:Gerenciamento e administração da ferramenta de monitoração Zabbix, Grafana, Netflow e Asterisk e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesConduzir reuniões técnicas e apresentações de produtos e soluções, identificando necessidades e projetos adequados às soluções comercializadas;Conduzir PoC; Definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura); Elaborar estratégia de delivery de projetos; Comparar alternativas...

  • Analista Noc

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 11257 **Título da vaga**: - Analista NOC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: Lembrando que a escala dessa vaga é de Domingo à quinta das 07 ás 16:00. Folga de Sexta e...

  • Analista de noc

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Qualificações e Habilidades:Experiência prévia: Experiência em monitoramento e suporte de infraestrutura de câmeras de segurança é essencial. Isso inclui conhecimento prático em instalação, configuração, manutenção e resolução de problemas relacionados a sistemas.Conhecimentos técnicos: Um bom entendimento de tecnologias de rede, protocolos...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos: Superior completo;Diferencial: Vivência em ITIL Major Incident Management e forte experiência com Operações de Rede e Dispositivos de Telecom (Switches, Roteadores, Firewall etc.).Como Analista NOC da Teltex , você focará em:Suporte básico em dispositivos de rede, software para controle de abertura e fechamento de...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atendimento as demandas da Central de Monitoramento NOC; - Auxiliar nas tarefas de apoio ao desenvolvimento das soluções integrantes do NOC; - Necessário conhecimento em TCP/IP, em Sistemas Operacionais Windows Server / Linux e conhecimento em ferramentas de monitoramento; - Desejável Certificação na área de Redes / SO Horário de trabalho: Escala...

  • Analista de Redes I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HostFiber Tempo inteiro

    A atuação do Analista de Redes tem como um dos principais objetivos a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos chamados da fila NOC, visando o apoio aos clientes internos e externos através de troubleshooting (nível 2). **Responsabilidades e atribuições** Conduzir a resolução de problemas em redes corporativas referentes aos...

  • Analista de Noc

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES - Atuar com o monitoramento de ativos de rede (Switches, roteadores, servidores etc.); - Monitoramento de circuitos de internet; - Execução de testes de conexão; - Abertura de chamados nas operadoras; - Envio de E-mails relatando problemas, inclusões de incidentes no sistema; - Escalação de problemas; - Acesso remoto; - Entre...

  • Assistente Noc

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LCS Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como analista noc, realizando as seguintes atividades: - Monitoramento dos dashboards, identificando o funcionamento da estrutura de operação dos sites, garantindo a perfeita operação das atividades. - Abertura e gestão de chamados de manutenção, bem como acionamento de equipe técnica para atendimento...

  • Analista de Suporte RPAJr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil 4Solution Group Tempo inteiro

    **Código da Vaga**:449 **Empresa**: **Área(s) de Atuação**: TI - Suporte **Tecnologia(s)**: NoC, SoC **Descrição da Vaga**: Período: 6 meses, com possibilidade de renovação. O Analista atuará no monitoramento de servidores e aplicações. Será responsável por reiniciar as máquinas quando necessário e "subir" os serviços do...

  • Analista de NOC

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Seal Telecom - a Convergint Technologies Company Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os ambientes físico e lógico, analisando os indicadores fornecidos pelas ferramentas de monitoramento.Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes, a fim de garantir o funcionamento e melhorias adequadas ao ambiente do cliente.Realizar diariamente as rotinas de monitoramento, tarefas de checklists e controle...


  • São Paulo, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...


  • São Paulo, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? 🚀 A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...

  • Analista de Suporte RPAJr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil 4Solution Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista atuará no monitoramento de servidores e aplicações. Será responsável por reiniciar as máquinas quando necessário e "subir" os serviços do Windows. **Requisitos**: NoC / SoC Vaga PJ, atuação remota nos turnos noturnos no modelo 12x36. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês Horário...


  • São Paulo, SP, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? 🚀 A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...


  • São Paulo, SP, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? 🚀 A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...


  • Sao Paulo, Brasil KLB Group Tempo inteiro

    São Paulo, SP, Brasil - tarde - A combinar - 1 - Profissional - nível superior - VAGA ANALISTA DE MONITORAÇÃO - KLB Group - Atuação híbrida 02 vezes por semana no bairro do Paraíso/São Paulo **Horário de Trabalho**: Das 11hs às 20hs (segunda à sexta) Contratação CLT + Benefícios **Requisitos**: - Experiência com NOC; - Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil KLB GROUP BRASIL, CONSULTORIA E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro

    Monitoração de Ambiente de Infraestrutura e Sistemas - Abertura de Chamados para áreas de suporte - Acompanhar resolução de incidentes - Gestão e acompanhamento de Crises no Ambiente - Report de Status de Crises aos gestores garantindo a comunicação - Escalar analistas e gestores conforme demanda. - Configurações no sistema de Monitoração...

  • ANALISTA NOC PLENO

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista NOC Pleno para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • ANALISTA NOC PLENO

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista NOC Pleno para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • Analista Noc Pleno

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista NOC Pleno **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...

  • Especialista de Noc

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte do time de NOC de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e...