
Analista de Customer Success Csm
3 semanas atrás
Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo engajamento e adoção das soluções da Global. Desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas. Monitorar indicadores de sucesso (KPIs), como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn , garantindo performance, cadência e retenção. Atuar de forma proativa na prevenção de churn , identificando riscos e propondo ações para aumentar a satisfação do cliente. Trabalhar em conjunto com as áreas de Vendas, Financeiro e Operações para otimizar a jornada do cliente. Estruturar planos de ação para melhoria da experiência do cliente, com base em feedbacks, análises e melhores práticas. Apresentar relatórios de resultados e recomendações para stakeholders internos e externos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de marketing
Empresa:
Global Estratégias Financeiras
Atua com atividades de cobranças e informações cadastrais.
Ramo:
Serviços
(DK)
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Analista de Customer Success Csm
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiroGerenciar uma carteira de clientes, garantindo engajamento e adoção das soluções da Global. Desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas. Monitorar indicadores de sucesso (KPIs), como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn , garantindo performance, cadência e...
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Analista de Customer Success Csm
3 semanas atrás
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Pessoa Analista de Customer Success
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil SoftExpert - Software for Excellence Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoASoftExperté a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 850 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundoCompletamos 30 anos e nosso...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil NETCRED SERVICOS DE PAGAMENTO Tempo inteiro R$31.200 - R$48.000 por anoVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...
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Pessoa Analista de Customer Success
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 850 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundoCompletamos 30 anos e nosso...
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Analista de Customer Success Csm
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiroGerenciar uma carteira de clientes, garantindo engajamento e adoção das soluções da Global. Desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas. Monitorar indicadores de sucesso (KPIs), como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn , garantindo performance, cadência e...
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Customer Success Junior
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocal:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...
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Customer Success/SDR
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de...
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Customer Success/SDR
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Fazer o follow-up de todos os leads diariamente conforme orientação da empresa. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e...
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Customer Success/SDR
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de...