Analista de Sucesso do Cliente Junior
3 semanas atrás
A Instabuy tem a missão de transformar vidas, revolucionamos a forma de vender e comprar. Para isso acontecer precisamos ter o melhor time de tecnologia, ser o líder no quesito de e-commerce. Topa fazer parte dessa revolução?
Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, seu compromisso é promover sempre o máximo engajamento possível dos clientes em nossa plataforma, tornando-os fiéis a nossa marca e promotores do nosso produto. Portanto, é sua responsabilidade acompanhar e direcionar toda a jornada do cliente, reduzindo o atrito nas passagens de fases e fazendo-o atingir os resultados esperados durante o seu ciclo de vida.
Atribuições:
- Onboarding de clientes;
- Ongoing de clientes;
- Renovações;
- Upsell de produtos;
- Gestão de Churn;
- Garantir aumento de LTV dos clientes;
- Relacionamento constante com clientes, apresentando funcionalidades que podem ajudar;
- Cadastro de produtos na plataforma;
- Suporte ao cliente em relação a funcionalidades da plataforma;
- Elaborar, gerir e implementar réguas de relacionamento com o cliente, envolvendo setores que fazem parte da experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano na área;
- Previa experiência com setor supermercadista será diferencial;
- Capacidade de persuasão;
- Ótima comunicação oral e escrita;
- Alta capacidade de organização, orientação a números;
- Proatividade;
- Facilidade em trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo;
- Gostar de testar coisas novas, aprender e evoluir constantemente;
- Por fim, não menos importante, uma incansável vontade de vencer qualquer obstáculo.
Benefícios:
- Alimentação R$28,69/dia com o Ifood Benefícios;
- Confraternizações divertidas no final do mês;
- Premiação de engajamento;
- Bolsa de estudo no valor de R$1.000,00/ ano para cursos na área de atuação;
- Convênio com a OpenEnglish;
- Férias coletivas e individuais;
- Comemoração de datas festivas;
- Universidade corporativa Sólides;
- DayOff no aniversário.
Contratação: CLT - Presencial.
Horário: Integral.
Local de atuação: CDT, Unb - Brasília.
Residir em Brasília ou entorno.
Interessados enviar currículo realizar candidatura simplificado no LinkedIn.
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Greater Belo Horizonte, BR Onfly Tempo inteiroA Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!Para que...
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Analista de segurança da informação
3 semanas atrás
Greater Brasilia, BR Nct Informática Tempo inteiroOBJETIVO DA FUNÇÃO:Manter a segurança dos ambientes de TI dos clientes utilizando as ferramentas adequadas e seguindo as normas de segurança da informação para evitar ameaças e acessos indevidos.DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO:Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos...
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Analista Central de Atendimento Júnior
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Greater São Paulo Area, BR Pefisa Tempo inteiroA inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...
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Greater São Paulo Area, BR Pernambucanas Tempo inteiroTemos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente.Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...
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Analista em Atendimento
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Analista de recrutamento e seleção
3 semanas atrás
Greater Curitiba, BR Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Oportunidade: Analista de R&S JuniorRegião: Sítio Cercado - Curitiba/PRFormato: 100% Presencial Como será sua...
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Analista comercial
4 semanas atrás
Greater Curitiba, BR Gudens | LATAM Tempo inteiroEmpresa de grande porte no segmento automotivo, abre processo seletivo para Analista Comercial.Atividades desenvolvidas: Dar suporte para manutenção do relacionamento comercial com clientes e negociação de novos contratos de fornecimento junto a montadoras; Simular cenários comerciais para identificar riscos e oportunidades de negócios para a empresa;...
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Analista de Negócios Júnior
3 semanas atrás
Greater Ribeirão Preto, BR Totvs Tempo inteiroMISSÃO: O profissional irá atuar na TOTVS Varejo Supermercados no time da Fábrica de Software, sendo responsável por apoiar na maximização do valor dos produtos dentro de seu segmento de atuação propondo novas soluções e avaliando alternativas para implementação da área, visando a satisfação do cliente e melhoria contínua dos produtos de seu...
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Analista Financeiro Pleno
Há 6 dias
Greater Curitiba, BR Royal Agrifirm Group Tempo inteiroO que você vai fazer?Garantir a saúde financeira da empresa por meio de análises de crédito de clientes criteriosas e com recorrência, além de um eficiente gestão de cadastros e fornecedores sempre observando as normas de compliance. Ter um controle efetivo do contas a receber, assegurando o equilíbrio financeiro e o monitorando/cobrança das...
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Greater Curitiba, BR Silicon Tempo inteiroNós somos a Silicon e estamos há 10 anos atuando como protagonistas no processo de transformação da nossa matriz energética tornando-a mais limpa e sustentável. Aqui, o nosso porquê é tornar o mundo melhor através do uso de tecnologias sustentáveis, ao mesmo tempo que transformamos vidas e expandimos horizontes. Nós nos destacamos pela diferença...
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