Analista de Customer Service

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

Nosso cliente parceiro é uma empresa italiana reconhecida mundialmente pela fabricação e distribuição de óculos de sol e armações de alta qualidade. Com décadas de experiência no mercado óptico, a marca é parceira de grandes nomes da moda e detentora de licenças de grifes renomada. Descrição da Vaga: Atividades a serem desenvolvidas Conferir e confirmar pedidos com os clientes, aprovar as ordens e envios para todo. Registar e atualizar todas as informações em planilha. Report diário para todas as áreas com a analise de venda. Atender chamadas telefônicas, e-mails e chats de cliente. Fornecer informações precisas sobre produtos e serviço. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente. Registrar interações no sistema CRM. Orientar os clientes no uso de produtos e serviço. Coletar feedback dos clientes e sugerir melhoria. Requisitos Graduação. CRM. Excel. Inglês Intermediário / Avançado. Desejável SAP (desejável). Benefícios: PLR. Plano de saúde e odontológico. VT. VR. Carga horária semanal: 44 Horas Regime de Contratação: CLT


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Acelera RH


Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DG)

  • Customer Service Ambassador

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$54.900 - R$74.100

    Job Title: Customer Service Ambassador Key Responsibilities:Manage customer orders through service work processes and systems, including indent orders and services invoicing requests.Support customers with coordination of returns when required, following company return policies.Strengthen customer experience by developing solid relationships and...

  • Customer Service Coordinator

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Tempo inteiro

    Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo MPR Tempo inteiro

    Missão da vaga:Desenvolver relacionamento com os nossos representantes, gestores, clientes e logística, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa. Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das manifestações dos...

  • Customer Service Coordinator

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Group Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...

  • Analista de Customer Service Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Por mais de 75 anos, a BIC vem criando produtos engenhosamente simples e alegres que fazem parte de cada coração e de cada lar. É um mundo colorido – venha deixar sua marca ao se juntar à equipe BIC Responsabilidades Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio...

  • Customer Service Liaison

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Job Title: Customer Service LiaisonJob Description:As a key interface between customers and our organization, the successful candidate will deliver exceptional service by providing solutions to customer inquiries while managing operational needs. This role requires close collaboration with functional partners to meet company objectives.Key Responsibilities...

  • Analista de Customer Service

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A EmpresaIndústria química Multinacional Chinesa, na região de Alphaville, SP.Descrição da vagaGarantir uma experiência de excelência aos clientes, atuando como elo entre áreas internas (comercial, logística, supply chain e financeiro) e clientes externos;Atender e dar suporte aos clientes nacionais em todas as etapas do processo de pedidos;Ter...

  • Analista de Customer Success

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar o...

  • Exceptional Customer Service Representative

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSupport Tempo inteiro R$34.999 - R$49.995

    Customer Support SpecialistWe are seeking an exceptional Customer Support Specialist to excel in providing top-notch service and support to our clients. Our ideal candidate will possess excellent communication skills, be able to work independently and as part of a team, and have a strong ability to problem-solve.Key Responsibilities:Provide prompt and...

  • Assistente Customer Service

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Como assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now,- Mensuração e acompanhamento de indicadores;- Relacionamento com Cliente; Follow UP e- Organização de Demandas;- Report Diretoria.**Requisitos...