Estágio de Relacionamento com o Cliente

Há 5 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.


Estamos em busca de um Estagiário de Customer Success com paixão por aprender, vontade de se desenvolver e fazer a diferença na experiência dos nossos clientes.


Dia a dia no Dr. Finanças:


  • Apoiar o time de Customer Experience no atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
  • Ajudar a esclarecer dúvidas sobre uso do sistema, processos contábeis e rotinas financeiras;
  • Registrar e organizar chamados, garantindo que cheguem às áreas responsáveis de forma clara e completa;
  • Auxiliar na manutenção da base de conhecimento, revisando e atualizando materiais de autoatendimento;
  • Contribuir para a melhoria contínua do suporte, identificando padrões de dúvidas e pontos de atenção recorrentes.


O que esperamos de você:

  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade em lidar com pessoas, paciência e empatia;
  • Vontade de aprender sobre contabilidade digital e Customer Experience;
  • Estar cursando Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.


O que oferecemos:

  • Oportunidade de aprender na prática sobre Customer Success;
  • Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta e ter contato com projetos reais;
  • Cultura que valoriza a inovação, a experimentação e o crescimento profissional;
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Dr. Academy - Programa de aprendizado contínuo;
  • Bolsa estágio;
  • Vale transporte;
  • Conexa Saúde;
  • Psicologia Viva;
  • Wellhub;
  • Day Off de aniversário.




  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGABuscamos alguém que goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema qualidade e que seus objetivos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo GRAPH Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    MISSÃO:Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.ATIVIDADES E RESPONSABILIDADE:Contactar clientes, de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONSTRUSITE BRASIL Tempo inteiro R$12.000 por ano

    O que você fará:- Atendimento dos clientes por meio de nossas plataformas e canais de comunicação visando sempre a resolução de problemas técnicos.- Auxiliar e orientar os clientes na utilização dos nossos softwares.- Instalar, atualizar e configurar melhorias técnicas em sistemas de locação de imóveis.- Analisar a solicitação dos clientes e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Mineira Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$18.188 - R$37.419 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com foco em resultados, para atuar no setor de Retenção e Relacionamento com o Cliente O(a) candidato(a) será responsável por manter o relacionamento ativo com os clientes, reduzir cancelamentos e aumentar a satisfação e fidelização.Principais responsabilidadesEntrar em contato...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GPSCAR Rastreadores Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso relacionamento com os clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil, humanizada e eficiente. O profissional será responsável pelo primeiro contato, suporte e acompanhamento dos clientes, atuando como ponte entre o cliente e a equipe...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$42.000 - R$96.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL SA Tempo inteiro R$43.200 - R$64.800 por ano

    Gestão de Atendimento e Suporte Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nos canais (whatsapp, telefone, e-mail, presencial ou plataformas digitais).Acompanhar SLA de resposta, tempo médio de atendimento e taxa de resolução.Garantir padronização da comunicação e aderência ao script/ diretrizes da empresa.Intervir em atendimentos críticos e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial S.A Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000 por ano

    Gestão de Atendimento e SuporteGarantir a qualidade do atendimento ao cliente nos canais (whatsapp, telefone, e-mail, presencial ou plataformas digitais).Acompanhar SLA de resposta, tempo médio de atendimento e taxa de resolução.Garantir padronização da comunicação e aderência ao script/ diretrizes da empresa.Intervir em atendimentos críticos e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SulAmérica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoPara omatch perfeito acontecerprecisa dePESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas...