Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – EFETIVA (BERRIN) Requisitos:Desejável formação superior completa em Administração, Comunicação ou Recursos Humanos. Ampla experiência em treinamento e desenvolvimento corporativo. Sólidos conhecimentos de informática, especialmente com Pacote Office. Boa comunicação em inglês será um diferencial. Atribuições:Assumir a responsabilidade pelo desempenho, progresso e conquistas da equipe por meio da organização eficiente de processos. Definir metas claras, monitorar o progresso e fornecer feedback regular para alinhamento com SLAs e KPIs. Preparar e analisar relatórios de mão de obra e cronogramas de equipe em conformidade com as leis trabalhistas. Garantir relatórios e resolução de problemas relacionados ao sistema em tempo hábil. Organizar e participar de reuniões regulares da equipe e atualizações departamentais. Apoiar as operações, gerenciando as interações com o cliente (chats, e-mails, ligações) quando necessário. Fornecer atualizações oportunas e encaminhar feedback ou problemas críticos para a alta gerência. Representar a empresa profissionalmente em todas as interações internas e externas. Apresentar resultados a clientes corporativos em reuniões diárias, semanais e mensais. Recrutar, entrevistar e promover Associados de Atendimento ao Cliente. Monitorar o desempenho individual e implementar planos de treinamento, coaching e desenvolvimento. Cumprir e aplicar as políticas internas, incluindo Jogo Responsável, Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Proteção de Dados. Salário:R$ 10. 000,00 Benefícios:VT + VR/VA de R$ 40,00 por dia + Plano de Saúde Bradesco Co-participação) + PLR Horário:2a f a 6a feira – Comercial (Presencial) Local:Berrini-SP (100% presencial).


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Vero rh


Serviços de recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BG)

  • Coordenador de Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SeuChef Tempo inteiro

    Responsável para liderar e orienta a equipe de atendimento ao cliente, monitorizando o desempenho, implementando novas estratégias e processos, e garantindo que os padrões de serviço são cumpridos e entregue com excelência ao cliente final.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:SeuChefAtua com...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – EFETIVA (BROOKLIN NOVO) Requisitos:Desejável formação superior completa em Administração, Comunicação ou Recursos Humanos. Ampla experiência em treinamento e desenvolvimento corporativo. Sólidos conhecimentos de informática, especialmente com Pacote Office. Boa comunicação em inglês será um diferencial....

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolver processos eficazes de atendimento ao cliente é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Coordenadores de Customer Care lideram equipes e gerenciam crises, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Eles projetam e implementam fluxos de trabalho aprimorados, treinam funcionários em políticas de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimentocliente Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000

    Descrição do cargo:A nossa equipe procura por uma pessoa com habilidades excepcionais para o papel de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua capacidade de atender clientes e vender produtos será fundamental.

  • Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...

  • Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

  • Coordenadora De Atendimento E Experiência Do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SeuChef Tempo inteiro

    Responsável para liderar e orienta a equipe de atendimento ao cliente, monitorizando o desempenho, implementando novas estratégias e processos, e garantindo que os padrões de serviço são cumpridos e entregue com excelência ao cliente final.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:SeuChefAtua com...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moderna emprego Tempo inteiro

    VAGA PARA SANTO ANDRÉ-SP COORDENADOR DE ATENDIMENTO-01 VAGA. Residir em Santo André ou de fácil acesso. Escolaridade:Ensino Superior em áreas correlatas (Completo). É necessário experiência na área com o sistema Metrics, Imprescindível no ramo gráfico editorial. Conhecimento do sistema Bitrix. Será diferencial ter atuado como orçamentista...