Analista de customer experience

4 meses atrás


São José dos Campos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

Irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com toda carteira de clientes ativos.


Beneficios:

A Combinar;


Formação Acadêmica:

Superior completo.


Experiência:

Experiência com atendimento ao cliente.Conhecimento do pacote office.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Novo Tempo RH - São José dos Campos


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BI)

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    Analista de Atendimento Customer Experience Salário:a combinar Benefícios:Vale Transporte ou Ajuda de custo, refeitório no local, Assistencia médica e odontologica, seguro de vida, plr de 1. 400,00, universidade corporativa, convenio com sesc entre outros Horário:Segunda a sexta, das 8h às 18h. 1h12min de almoço Local:Guarulhos-07210250 Vaga Efetiva...


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    2 semanas atrás


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