Analista de Atendimento Customer Experience

Há 2 dias


Guarulhos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Jw serviços temporários e efetivos Tempo inteiro

Analista de Atendimento Customer Experience Salário:R$3. 182,17 Benefícios:Vale Transporte ou Ajuda de custo, refeitório no local, Assistencia médica e odontologica, seguro de vida, plr de 1. 400,00, universidade corporativa, convenio com sesc entre outros Horário:Segunda a sexta, das 8h às 18h. 1h12min de almoço Local:Guarulhos-07210250 Vaga Efetiva CLT requisitos necessários:experiência nas atividades e perfil analítico nível de excel desejado:Intermediário-Avançado (necessário conhecer fórmulas, como PROCV E PROCC. Atividades:Analise de desempenho, Visibilidade de Desvios, Identificação de oportunidades, Cenários e simulações, Suporte estratégico, Comunicação e colaboração, Relatórios gerenciais, Pesquisa e Benchmarking.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Atendimento


Empresa:

Jw serviços temporários e efetivos


Atua com locação de mão-de-obra temporária.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EG)

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    Irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...


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