Analista de Customer Success

1 semana atrás

Porto Alegre Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Privacy Tools Tempo inteiro

Você está pronto para fazer parte de uma equipe que está transformando a maneira como as empresas abordam a conformidade com a LGPD e promovem negócios mais responsáveis? Na Privacy Tools, somos uma plataforma SaaS dedicada a oferecer automação e controle nos projetos e processos de adequação à legislação de proteção de dados, capacitando nossos clientes a protegerem a privacidade de seus usuários.


Estamos em busca de um Analista de Customer Success apaixonado por ajudar os clientes a atingirem seus objetivos e que valoriza o relacionamento genuíno com as pessoas. Mais do que apenas habilidades técnicas, procuramos alguém que se destaque por suas soft skills:

  • Importar-se com o Cliente: Você se preocupa genuinamente com o sucesso e a satisfação dos nossos clientes. Sua prioridade é garantir que cada interação com eles seja positiva e produtiva.
  • Resolver Problemas: Você é movido pela resolução de problemas. Encara desafios como oportunidades de aprendizado e crescimento, buscando soluções eficazes e inovadoras.
  • Alto Senso de Cooperação e Trabalho em Equipe: Você reconhece a importância do trabalho em equipe e está sempre disposto a colaborar com colegas para alcançar objetivos comuns. Sua atitude positiva e cooperativa inspira os outros ao seu redor.
  • Relacionamento, Empatia e Comunicação: Sua habilidade de se relacionar com as pessoas, demonstrar empatia e comunicar de forma clara e eficaz é fundamental para construir conexões sólidas com os clientes e colegas de equipe.


Responsabilidades:

  • Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos.
  • Orientar os clientes no uso eficaz da plataforma Privacy Tools para garantir a conformidade com a LGPD e governança digital
  • Fornecer suporte proativo e reativo para resolver consultas e problemas dos clientes de forma eficiente.
  • Colaborar com equipes internas para identificar oportunidades de melhoria e garantir a satisfação contínua do cliente.
  • Coletar e relatar feedback dos clientes para ajudar no desenvolvimento de novos recursos e melhorias na plataforma.

Se você é apaixonado por ajudar as empresas a protegerem os dados de seus clientes e está comprometido em oferecer um excelente atendimento, nós queremos te conhecer Junte-se a nós nesta missão de promover negócios mais responsáveis e éticos. Candidate-se agora e faça parte da equipe Privacy Tools Podemos complementar com: Ensino superior completo ou em andamento em Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais, Relações Internacionais, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas;


Nossos Benefícios:

-Auxílio refeição Caju;

-Vale transporte ou auxílio combustível;

-Plano de saúde e odontológico;

-Convênio com academia;

-Day off no mês do aniversário;

-Vale Cultura;

-1 dia na semana home office


  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento . A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success ...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento.A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success é a chave do...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi!Somos a Donz Escola de Dança, e estamos em busca de um(a) Especialista em Customer Success PL/SR para se juntar ao nosso time de relacionamento. Se você se identifica com a área e quer fazer parte de uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência aos clientes, essa vaga pode ser para você!

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi Nós somos adonz escola de dançae estamos procurando um(a)Especialista em Costumer Success PL/SRpara integrar nossotime de relacionamento .A gente tá procurando alguém apaixonado porCustomer Centrice afim de fazer parte de um projeto pra sercasede mercado. Queremos criar umalegião de fãse acreditamos queCustomer Successé a chave dofuturoda nossa...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Hostinger Brasil Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer Success Team ?What You Will Do:* Communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live chat and tickets (Portuguese and English).* Be a true ambassador, and show our customers what...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Hostinger Brasil Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer Success Team ?What You Will Do:* Communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live chat and tickets (Portuguese and English).* Be a true ambassador, and show our customers what...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hostinger Brasil Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer Success Team ?What You Will Do: Communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live chat and tickets (Portuguese and English). Be a true ambassador, and show our customers what...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • Analista de Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos...

  • Estágio em Customer Success

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ubots Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 6hrs diárias, das 10hrs às 17hrs.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Cartão flash, Auxílio Home-office de R$ 0,60, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 2,85, Programa de Apoio PsicológicoResponsabilidades e...

  • Estágio em Customer Success

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ubots Tempo inteiro

    A Ubots nasceu em 2016, e desde então, trabalhamos com o objetivo de tornar incrível a conexão entre marcas e pessoas. Somos experts em relacionamento digital, combinando tecnologia e consultoria estratégica para construir parcerias incríveis. Nosso DNA é formado por colaboração, inovação e relacionamento, impulsionando-nos a criar soluções que...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SKA Tempo inteiro

    SKA Recruit: Customer Success São LeopoldoVocê é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...

  • Assistente de Customer Success

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELOFY Tempo inteiro

    A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar.Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos.Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa plataforma...

  • Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELOFY Tempo inteiro

    A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar. Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos. Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    Nos esforçamos para impulsionar a economia hiperconectada e revolucionar a forma como as empresas constroem aplicações modernas em qualquer lugar – na borda, em dispositivos remotos, no local ou em ambientes multi-cloud.Nossa missão é criar tecnologias que desbloqueiam novas possibilidades para todos. Ao capacitar os desenvolvedores com ferramentas...

  • Estágio Customer Success Backoffice

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    APOIAR NA REALIZAÇÃO DO MONITORAMENTO E RESPOSTAS DE CHAMADOS NA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO; REALIZAR O CADASTRO DAS CHAMADAS; RESPONDER, DE FORMA ÁGIL, OS TICKETS; FAZER A MEDIAÇÃO DO PARCEIRO COM OUTRAS ÁREAS; RESPONDER DÚVIDAS PONTUAIS DOS PARCEIROSCargo:ESTÁGIO CUSTOMER SUCCESS BACKOFFICE PORTO ALEGRECÓD | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -PlenoNeste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os processos,...

  • Analista de Customer Success Foco em

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Página de carreiras - MA Hospitalar Tempo inteiro

    VEM COM A GENTE:Nosso negócio :)Fornecer produtos e serviços que auxiliem entidades epessoas preocupadas em melhorar a saúde e o bem-estar.Voltar para a gestão de vagasNossa missão :)Apresentar soluções completas e inovadoras de altatecnologia que ofereçam saúde e bem-estar.Valores e princípios :)Pessoas bem-humoradas e otimistas;Ambiente de...

  • Analista De Customer Success, Centro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A SalesFarm atrai, seleciona e contrata os melhores talentos em vendas para sua equipe dos sonhos, através da nossa expertise de recrutamento e seleção especializado.Buscamos Analista de Customer Sucess no Rio de Janeiro RJ para fazer parte de empresa de educação.O Customer Success realizará o acompanhamento de clientes de um programa mastermind,...