Analista de Sucesso do Cliente Jr.

2 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bazar do Consórcio Tempo inteiro

Somos a Bazar do Consórcio

A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.


Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte desta transformação você também


Sobre a vaga


Dentro da área de CS, você irá acompanhar o cliente em todas as etapas após o aceite da proposta pelo time de vendas até o pagamento através de atendimento ativo ou receptivo por telefone, e-mail e whatsapp.

Sua missão será garantir uma experiência excelente para o cliente sob sua responsabilidade.


Buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma

experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção,

mas que também tenha muito foco no atingimento de resultados.


Principais responsabilidades


● Cobrar o envio de documentos para formalização do negócio e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido

● Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas

● Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas

● Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento

● Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área

● Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia


O que você terá


● Sendo um dos primeiros analistas da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura

● Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativo


O que você vai precisar


● Experiência com atendimento ao cliente

● Ter atuado anteriormente com CS, ou com carteira de clientes, será um diferencial

● Ter boa comunicação oral e escrita

● Ser empático

● Sentimento de dono

● Se adaptar às mudanças com facilidade

● Team player


Bom ter


● Familiaridade com startups, cultura de metas

● Conhecimento em pacote office e ferramentas do Google (Google sheets, docs, etc)

● Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (Zendesk)


Benefícios


● Cartão Caju Benefícios: (Alimentação/Refeição de R$600,00) + Mobilidade para os dias de escritório (carga para uso em transporte público ou aplicativos de mobilidade e outros) sem desconto em folha

● Assistência médica 100% custeado pela Bazar

● Modelo de trabalho híbrido

● No Dress Code



  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer históriaEntre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...


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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analistas de Gestão de Categoria Jr apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está...

  • Analista de Remuneração JR

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unimed Campinas Tempo inteiro

    A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira a...

  • Analista de Marketing Jr

    1 hora atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reals Bet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando um(a) Analista de Marketing Jr(a) para se juntar à nossa equipe de marketing. O(a) candidato(a) ideal terá paixão por marketing, irá dar apoio a atividades administrativas que envolvem a área de marketingResponsabilidades: 1.Realizar construção de briefings, promoções, materiais promocionais e interface com...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dafiti Tempo inteiro

    Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers.Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio!Buscamos uma pessoa para o...

  • Vendedor JR

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Max Recovery do Brasil Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesContatar e visitar clientes, para apresentação dos produtos. Fechar contratos de vendas, orientar , informar e acompanhar a entrega de produtos; entender o produto ou serviço; Atender emergências.Participar de eventos da...


  • São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços!A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de rede

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Elumini Outdoing IT Tempo inteiro

    Você Analista de Redes Jr, venha trabalhar com a gente em uma das maiores companhias do ramo de investimentos nacional! Principais Responsabilidades: Suportar os equipamentos das redes corporativa, DataCenter e Internet. Atendimento aos clientes internos. Planejamento e implementação de novos serviços de rede. Requisitos necessários: Ensino superior...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais para atuar em uma grande empresa do setor de alimentosCargo: Analista de Pricing Jr.Modelo...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Def Comunicação Tempo inteiro

    Vaga para Analista de e-commerce : A Def comunicação está a 15 anos no mercado, e estamos montando um e-commerce para venda de vários produtos , precisamos de um analista para cuidar de maneira geral do cadastramento dos itens + criação dos textos pra os produtos + testes no e-commerce e que venha acompanhar o projeto para seu lançamento e após...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Sera para atuar em uma empresa de grande porte, do segmento financeiro. Descrição Resposta a chamados;Responsável por toda análise das reclamações do cliente, e enviar a solução via E-mail;Realizar em média 25 chamados por dia, com prazo de até 48hrs para solucionar.Análise de Causa/ReaberturaMelhoria de Jornada do...

  • Analista de dados

    1 hora atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Venha crescer com a inQuesti Somos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as maiores marcas do país a inovar, garantir sucesso e agilidade em suas iniciativas de Dados. Colaboração, crescimento e dinamismo, vivendo a realidade de diferentes setores e negócio fazem parte do nosso dia a dia. Estamos expandindo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NETPARK ADMINISTRACAO E SERVICOS DE ESTACIONAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Hubees é uma startup, fundada em 2022, que nasceu com um sonho grande de proporcionar aos clientes, em uma única plataforma, a possibilidade de...

  • Analista de e-commerce

    1 semana atrás


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  • Analista Dados

    1 hora atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Superbid Tempo inteiro

    VAGA - Assistente de Atendimento ao Cliente Jr.Sobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções...