Customer Success Ops Junior
1 semana atrás
Aumentar a expansão de receita por meio de dados e processos inteligente. Consolidar e integrar as ferramentas (SenseData, Odoo, BI, Google Sheets) em um ecossistema fluido. Automatizar processos repetitivos e reduzir gargalos operacionai. Gerar indicadores acionáveis que orientem decisões do time de CS e liderança. Gestão de Dados e Indicadores, estruturar e manter a base de dados dos clientes e contrato. Garantir a integridade dos dados das plataformas que compõem o dia a dia da área de C. Mapear dados críticos, tempo médio de onboarding, taxa de adoção, engajamento e valor gerado. Automatizar atualizações de status, notificações e relatório. Implementar fluxos de automação (ex. : alerta de risco, cliente com potencial de expansão, tarefas automáticas para CSM). Validar a consistência e desempenho das automaçõe. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Forte domínio em dados e automação. Experiência em automação de tarefas operacionai. Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google Habilidade com tecnologia. Contato prévio com processos relacionados a área de C. Experiência com análise e criação de processo. Perfil organizado e comunicativo. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Porter Group
Atua como consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DJ)
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Customer Success Junior
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success Ops Junior
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroAumentar a expansão de receita por meio de dados e processos inteligente. Consolidar e integrar as ferramentas (SenseData, Odoo, BI, Google Sheets) em um ecossistema fluido. Automatizar processos repetitivos e reduzir gargalos operacionai. Gerar indicadores acionáveis que orientem decisões do time de CS e liderança. Gestão de Dados e Indicadores,...
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Customer Success Ops Junior
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroAumentar a expansão de receita por meio de dados e processos inteligente. Consolidar e integrar as ferramentas (SenseData, Odoo, BI, Google Sheets) em um ecossistema fluido. Automatizar processos repetitivos e reduzir gargalos operacionai. Gerar indicadores acionáveis que orientem decisões do time de CS e liderança. Gestão de Dados e Indicadores,...
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Customer Success
Há 6 horas
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiroFunção:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$3. 000,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Getdemo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Customer SuccessDescrição da EmpresaA Getdemo é a primeira plataforma de demonstrações interativas da América Latina.Nós ajudamos +300 empresas de software B2B a acelerar vendas, apoiando na criação de demonstrações de produto interativas e personalizadas.Somos uma empresa jovem que valoriza a cultura, a transparência e a inovação -...
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Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPlataforma especializada em fotografias e promoção de eventos esportivos admite Customer Success em Florianópolis (Itacorubi).Responsabilidades:Gerenciar os canais de relacionamento com fotógrafos (e-mail, WhatsApp, Instagram e outras plataformas). Apoiar o onboarding e a comunicação com novos parceiros. Acompanhar o desempenho dos fotógrafos nos...
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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Estágio em Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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Customer Success Associate
Há 17 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoHello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to [email protected].Thank you
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Analista Júnior de Customer Success
Há 15 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Júnior de Customer SuccessTOTVS | Florianópolis - SC | RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornadana TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER: Contribuir com o sucesso do...
