Analista de Suporte Helpdesk I

2 semanas atrás

Londrina Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Jornada de trabalho 08h48 diárias Segunda a sábado.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Super Muffato


Empresa atua no ramo de supermercado.


Ramo:

Comércio Atacadista


(BG)

  • Analista de Suporte Helpdesk I

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Helpdesk I

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...

  • Analista de Suporte Helpdesk I

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

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  • analista de suporte helpdesk i

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    Sobre a VagaO setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...

  • Analista de helpdesk

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo Aqui você pode transformar sua carreira Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

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    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Agente de Helpdesk PCD

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

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    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Agratha - Hub and Skills Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Descrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, realizar configurações em sistemas, entre outras atividades relacionadas.Responsabilidades:Prestar...

  • Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil bankMe Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini BancosPermitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis. Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreenderEstamos em busca de um(a)...

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    3 semanas atrás

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    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...