ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

Há 2 dias


Santos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

It universe


Serviços de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CK)

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    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


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    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte Técnico PL para atuar em nossa equipe na Arklok Tecnologia. Nossa empresa é referência em Full Outsourcing de TI no Brasil e oferece oportunidades de crescimento e inovação para profissionais apaixonados.O que você fará: Como Especialista em Suporte Técnico PL, você será responsável por:Realizar a abertura e...


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    Garantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...


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    Irá prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios clínicosRamo:Saúde/ Hospitalar (DE)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Olá, Cobasilovers!Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas?Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Licenciamento Pl.Se você é apaixonado(a) por animais, plantas, pessoas, processos e projetos aqui é o seu lugar!ATIVIDADES:Será responsável...


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    Estamos à procura de um analista de suporte, que atuará em sala técnica realizando triagens em equipamentos, executando tarefas de limpeza dos mesmos, troca de peças, separação de descartes, configurações e alimentando controles em planilhas, com objetivo de recondicionar o máximo de itens possíveis e expedir novos equipamentos com os padrões...


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    Suporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticos com Access Point, Switch e Firewall (Fabricante Cisco); Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1, quando não conseguirem solucionar determinado chamado; Interação com os distribuidores e fabricantes para solução de determinado incidente; Implantação de ambiente novos ou ampliações em clientes...


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    Irá prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios clínicosRamo:Saúde/ Hospitalar (CK)

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


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    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...


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  • Suporte técnico Pleno

    4 semanas atrás


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