Suporte ao cliente

4 semanas atrás

São José, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento.

Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor.

Se você está iniciando na carreira ou já possui experiência e busca de novos desafios, temos oportunidades para Suporte ao Cliente nos níveis júnior, pleno e sênior.

Venha trabalhar em nossa equipe de atendimento, para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.

Requisitos:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Aqui você vai:

- Atender clientes via WhatsApp, e-mail, sistema de tickets e telefone;

- Diagnosticar e solucionar dúvidas sobre o uso da plataforma;

- Registrar os atendimentos com clareza e cuidado;

- Encaminhar demandas mais complexas para os níveis adequados;

- Criar orientações básicas e materiais de apoio para clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Boa comunicação escrita e verbal;

- Facilidade com tecnologia e vontade de aprender sistemas novos;

- Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo;

- Empatia e paciência no atendimento;

- Comprometimento com qualidade e com o cliente;

- Desejável: conhecimento básico em e-commerce (não obrigatório).

- Ter ensino médio completo (curso superior será um diferencial);

- Conhecimento de Informática, Google Workspace e Internet.

Carga horária semanal:

- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;

- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;

- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.

Benefícios

BENEFÍCIOS

Oferecemos:

- Vale Alimentação FIXO 650,00/mês;

- Segundou com frutas;

- Ações esportivas;

- Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);

- Plano de Saúde (Unimed)

  • Até 1 ano de empresa - ganha 50% da mensalidade paga
  • Até 2 anos de empresa - ganha 75% da mensalidade paga
  • Acima de 2 anos de empresa - ganha 100% da mensalidade paga

- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;

- Local para descanso;

- No Dress Code;

- Climbeer (cervejeira);

- Happy Hours;

- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;

- Open café;

- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;

- Presentes em aniversários de empresa;

- Day Off (para aniversariantes);

- Muitos mimos;

- Entre outras coisas legais.

Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo

Conheça nossa página de carreiras: www.climba.com.br/vagas

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Climba Tempo inteiro

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  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: rafael.gpereira@g4f.com.br A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. ...

  • Suporte comercial

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Casa de Créditos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da EmpresaCasa de Créditos está localizada na Av. Coronel José Soares Marcondes, 10178, 5º andar, Presidente Prudente, São Paulo, Brazil. Nossa missão é oferecer soluções financeiras acessíveis e personalizadas para nossos clientes. Somos uma empresa que valoriza a transparência e excelência no atendimento, trabalhando para levar...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil NEXTI Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente ComoAssistente de Suportea missão será filtrar as demandas dos clientes, solucionando questões básicas e encaminhando as mais técnicas ao suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Radar Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Mensagem sobre a Radar Sobre a Radar SaúdeA Radar Saúde é uma empresa de tecnologia especializada em transformar dados de saúde em informações valiosas que auxiliam os gestores na tomada de decisões estratégicas. Nosso objetivo é fornecer soluções que permitam uma gestão mais eficiente e uma assistência à saúde de qualidade. Fazemos isso por...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Hydreco Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Venha fazer parte da Equipe do Grupo Hydreco Marine e PSX, Indústrias especializadas na fabricação de soluções marítimas inovadoras e excepcionais. Há 25 anos pensando, projetando, produzindo e testando cada um dos produtos, nas mais diversas embarcações.Vaga: Atendimento ao Cliente (Pós-Venda)Missão do Cargo: Atender clientes no período...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil ServerDo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem. Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade,...

  • Atendente de Suporte ERP Contábil/Fiscal

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Sins Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia, sistemas Sênior, realizando as seguintes atividades:Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas;Abrir chamados e registrar informações dos atendidos na ferramenta de suporte;Fazer acesso remoto na base do cliente quando necessário;Solicitar abertura de chamados junto ao fornecedor quando...

  • Suporte N1 HelpDesk

    4 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Tempo inteiro

    OverviewPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N1...

  • Analista de Gestão de Clientes

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro R$95.120 - R$120.000 por ano

    Desde 2007, a Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos, treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes um...