Assistente de monitoria da qualidade

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades e Atividades:
Realizar monitorias dos atendimentos de diversos canais de atendimento;

Participar de calibrações e reuniões com as áreas e clientes;

Apoiar em análises e planos de ação.

Escolaridade:
Superior completo ou cursando é um diferencial.

Experiência Necessária:
Experiência na área de qualidade.

Benefícios:
Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Outros Benefícios

Horário:
08:00 as 17:00



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores.E você pode ser esse profissionalSe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa consórcios Tempo inteiro

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito:Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMonitoria Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo\Responsáveis por atuar na equipe de monitoria para avaliação e gestão da qualidade do serviço de atendimento ao cliente. Os profissionais também devem realizar ações de apoio na gestão de eficiência, alinhando atualizações de requisitos de monitoramento, scripts de monitoria e outros garantindo que sigam o modelo exigido pela...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Atuar na equipe de monitoria de atendimento para avaliação e gestão da qualidade do serviço de atendimento ao cliente, onde nossos fornecedores coletam os dados de monitoria via Speech e também via IA Generativa para que seja feita a calibragem e gestão de qualidade de atendimento junto as EPSs e equipes de atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VR Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades:Atuar na equipe de monitoria de atendimento para avaliação e gestão da qualidade do serviço de atendimento ao cliente, onde nossos fornecedores coletam os dados de monitoria via Speech e também via IA Generativa para que seja feita a calibragem e gestão de qualidade de atendimento junto as EPSs e equipes de atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós #VemSerVerisure**Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?**Missão do cargo**Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Conheça nossa oportunidade de carreira para um profissional qualificado que se destaque em Monitoria de Qualidade e ajude a melhorar o atendimento ao cliente. Somos uma empresa inovadora que busca talentos excepcionais. Se você é um líder natural, sempre procurando maneiras de melhorar o desempenho dos processos, aqui está sua chance de fazer parte de...

  • Assistente de Monitoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeequalificação Tempo inteiro R$20.667 - R$20.500

    Carreira de ExcelênciaNossa equipe busca profissionais qualificados para assumir o papel de Assistente de Monitoria em nossa Unidade Santana.Função:Estar à frente do processo de monitoria, ouvindo ligações e identificando oportunidades de melhoria;Realizar análises detalhadas e desenvolver diagnósticos para melhorar o atendimento;Priorizar tarefas e...