Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) de Operadores de Negócios - São Paulo - HRCA Consultoria

  • Líder De Operador De Negócios

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a rotina dos operadores de negócios, monitorando ligações e resultados; Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento de novos operadores; Realizar feedbacks rápidos e direcionar ajustes na abordagem com clientes; Garantir a correta utilização dos scripts e o registro das informações no sistema;...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Supervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões; Monitorar ligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente; Oferecer feedbacks e treinamentos para...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões; Monitorarligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente; Oferecer feedbacks e treinamentos para...

  • Líder de Operador de Negócios

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Acompanhar a rotina dos operadores de negócios, monitorando ligações e resultados; Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento de novos operadores; Realizar feedbacks rápidos e direcionar ajustes na abordagem com clientes; Garantir a correta utilização dos scripts e o registro das informações no...

  • Líder De Operador De Negócios

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Acompanhar a rotina dos operadores de negócios, monitorando ligações e resultados; - Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento de novos operadores; - Realizar feedbacks rápidos e direcionar ajustes na abordagem com clientes; - Garantir a correta utilização dos scripts e o registro das informações no...

  • Líder de Operador de Negócios

    3 semanas atrás

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    Responsabilidades e atribuições - Acompanhar a rotina dos operadores de negócios, monitorando ligações e resultados; - Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento de novos operadores; - Realizar feedbacks rápidos e direcionar ajustes na abordagem com clientes; - Garantir a correta utilização dos scripts e o registro das informações no...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões; Monitorar ligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente; Oferecer feedbacks e treinamentos para...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões; Monitorarligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente; Oferecer feedbacks e treinamentos para...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Hrca Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Supervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões;Monitorar ligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente;Oferecer feedbacks e treinamentos para...

  • Supervisor(A) De Operador De Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões;Monitorar ligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente;Oferecer feedbacks e treinamentos para...

Supervisor(a) de Operadores de Negócios

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil HRCA Consultoria Tempo inteiro

Descrição

Atuar de forma estratégica garantindo a excelência no relacionamento com clientes, contribuindo para a geração de novas oportunidades de negócio e assegurando a qualidade nas etapas do processo inicial com cliente.

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar e acompanhar a equipe de Operadores de Negócios, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das metas de agendamento de reuniões; Monitorar ligações e orientar os colaboradores quanto ao discurso, técnicas de abordagem e relacionamento com o cliente; Oferecer feedbacks e treinamentos para desenvolvimento da equipe; Garantir que as informações coletadas nas ligações sejam registradas corretamente no sistema; Elaborar relatórios de performance e apresentar resultados à gestão; Motivar a equipe para alcançar resultados consistentes e superar metas.

Requisitos e qualificações

Experiência em supervisão ou coordenação de equipes de vendas, teleatendimento ou negócios; Vivência com metas, indicadores e gestão de performance; Conhecimentos de técnicas de abordagem e negociação; Boa comunicação, organização e perfil de liderança; Ensino superior em andamento ou completo será considerado um diferencial.