Supervisor(a) de Customer Success
Há 3 dias
Estamos com Vagas
Contrato PJ
Modelo Híbrido: Presencial em São Leopoldo/RS (3x por semana)
A Extra Consult em parceria com a Saipos, empresa que simplifica a vida dos donos de bares e restaurantes através de tecnologia, integração com os principais apps de delivery e um dos sistemas de PDV mais completos do mercado. Hoje, já estão entre os 5 maiores players do Brasil — e seguem em expansão
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Customer Success – Foco em Expansão para liderar o time dedicado ao crescimento da base de clientes.
Se você tem perfil analítico, experiência em upsell, cross-sell e gestão de times em SaaS B2B, essa oportunidade é para você
Responsabilidades:
- Liderar e desenvolver o time de CS voltado à expansão de receita;
- Estruturar e otimizar processos para maior previsibilidade e eficiência;
- Atuar em conjunto com Vendas, Marketing e Produto;
- Analisar dados para identificar oportunidades de crescimento (LTV, NRR, taxa de expansão);
- Promover uma cultura de aprendizado contínuo e alto desempenho.
Requisitos:
- Experiência em liderança de times de CS, Inside Sales ou similares;
- Vivência com vendas consultivas (SPIN, Solution Selling, etc.);
- Gestão de funil, forecast e metas comerciais;
- Perfil analítico e domínio de CRM (Hubspot é um diferencial).
Salário a Combinar + Benefícios:
- Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias;
- Plano de saúde e odontológico 100% custeado após 6 meses;
- Seguro de vida;
- Auxílio deslocamento;
- Day off no aniversário;
- Wellhub + Kit home office;
- Licença maternidade e paternidade estendida.
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Supervisor(A) De Customer Success
Há 2 dias
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Extra Consult Tempo inteiroLiderar o time de Customer Success responsável por expansão de receita (upsell/cross-sell), garantindo a execução de estratégias comerciais e foco em resultado. Estabelecer e acompanhar metas do time, promovendo alto desempenho individual e coletivo. Estruturar e otimizar processos de expansão, garantindo previsibilidade de resultados e eficiência...
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Extra Consult Tempo inteiroLiderar o time de Customer Success responsável por expansão de receita (upsell/cross-sell), garantindo a execução de estratégias comerciais e foco em resultado.Estabelecer e acompanhar metas do time, promovendo alto desempenho individual e coletivo.Estruturar e otimizar processos de expansão, garantindo previsibilidade de resultados e eficiência...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Construct IN Tempo inteiroSomos a Construct IN, a versão digital dos canteiros de obra, pioneiras no mercado brasileiro Uma construtech incrível e com um time apaixonado pelo que faz e que já documentou milhares de projetos pelo mundo todoExistimos para tornar possível construir de qualquer lugar do mundo. Esse é o nosso propósito Ele é ambicioso?? DEMAISSS. Se você também...
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Preferred Success
2 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better**At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
