Analista de atendimento ao cliente

3 semanas atrás


Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança, informação e atenção em todas as interações.As principais atribuições incluem:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais.Acompanhar todo o processo de pós-venda e personalizações de apartamentos.Enviar comunicados e informativos sobre etapas da obra, prazos e atualizações.Organizar e participar de eventos promovidos pela incorporadora, garantindo excelência no atendimento.Apoiar a coordenação e entrega de brindes personalizados em datas especiais e ações estratégicas.Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações e feedbacks dos clientes.Fazer interface com as áreas de engenharia, financeiro e comercial, garantindo precisão e agilidade nas respostas.Contribuir com a gestão de conteúdos gerais, mantendo alinhamento ao padrão e à identidade da marca.REQUISITOSObrigatórios (técnicos e comportamentais):Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Comunicação Social, Marketing, Processos Gerenciais, Gestão de Relacionamento ou Gestão de Eventos;Vivência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em incorporadoras, construtoras ou setores de alto padrão.Domínio do Pacote Office;Excelentes habilidades de comunicação, escrita e verbal, com postura profissional e acolhedora;Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas com eficácia.INFORMAÇÕES ADICIONAISModalidade: Presencial em Blumenau;Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira;Tipo de Contratação: CLT;Benefícios: Vale alimentação, plano odontológico, plano de saúde, seguro de vida e ajuda de custo para transporte.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dehon Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

     Junte-se ao Time de Atendimento Digital na Dehon Estamos procurando pessoas dinâmicas e comunicativas para nosso time de Atendimento Digital aqui na Dehon Farmácia de Manipulação, a maior de Santa Catarina, com 35 anos de confiança e qualidade no mercado. Local: Blumenau, SC Horário de Trabalho:Segunda a Sexta: 8h às 18hSábados: 9h às...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Blu Padel Esportes de Areia Tempo inteiro

    O **Blu Padel e Esportes de Areia** está contrantando **Responsabilidades**: ✔ Atendimento direto ao cliente; ✔ Limpeza e organização do ambiente de trabalho; ✔ Reposição de mercadorias; **Requisitos**: Boa comunicação; Proativo; Entusiasmo; Organizado; Informática (sistema de PDV); **Diferenciais**: Experiência em atedimento em...


  • Blumenau, Brasil Fitting Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas role at Fitting Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADES Você será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada...


  • Blumenau, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e envolvente, onde você possa colocar suas habilidades de análise e resolução de problemas em ação? Então, preparamos uma vaga incrível para você! Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time dedicado. Como Analista de Suporte ao Cliente, você será...


  • Blumenau, Brasil USYS Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - Service Desk Essa é uma vaga estratégica de atendimento e relacionamento com o cliente, voltada a quem gosta de se comunicar, entender necessidades e garantir o melhor uso do software. O foco é o atendimento consultivo, com visão de negócio e proximidade com o cliente — não envolve manutenção de hardware nem...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro).Responsabilidades:Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e...


  • Blumenau, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência em Atendimento ao ClienteVivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento em excel.Atividades:Analisar e preencher planilha de acompanhamento das ocorrências;Atendimento ao cliente via whats app/sacflow;Apresentação semestral de resultados/metas;Dar suporte aos...


  • Blumenau, Brasil GRUPO CRISTINA Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerceAjudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientesEstabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais, E-mail,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil CardioPrime Centro de Cardiologia Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir um...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e envolvente, onde você possa colocar suas habilidades de análise e resolução de problemas em ação? Então, preparamos uma vaga incrível para você Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time dedicado.Como Analista de Suporte ao Cliente, você será...