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Analista de Customer Success Pleno
Há 3 dias
Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos. Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores. Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso. Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho #SyncWithLife /n Conheça os requisitos da vaga Curso superior completo ou cursando ( TI, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins). Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria. Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente. Vivência em ferramentas de CRM, RD, Plataformas de Atendimento. Experiência com Design Thinking e Design Sprint. Conhecimento de métricas e processos de marketing. Diferenciais: Vivência com design de jornadas omnichannel. Experiência em vendas consultivas. /n Atuar como um facilitador(a) na integração do cliente com o produto contratado; Analisar diariamente o comportamento da base de clientes, identificando pontos de dores e criando planos de ação orientado ao Sucesso do Cliente; Garantir a entrega da solução dentro do prazo estabelecido; Participar de reuniões com clientes e eventos; Elaborar análises e desenhos de jornada do cliente; Acompanhar o relacionamento do cliente, assegurando o melhor uso das ferramentas, proporcionando upsell e cros ssell.
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Analista de Customer Success Pleno
Há 4 dias
João Pessoa, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroCom mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos. Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...
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Analista De Customer Success Pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiroCom mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...
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Analista de customer success pleno
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiroConheça os requisitos da vaga Curso superior completo ou cursando ( TI, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins).Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria.Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente.Vivência em ferramentas de CRM, RD, Plataformas de Atendimento.Experiência com Design...
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Customer Success Sênior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um Customer Success, para fazer parte do time da Guga Gadelha, experiente Vendedor de Carros e mentor de Donos de Lojas de Veículos que está revolucionando o mercado automotivo com o Método G30 de Marketing Automotivo. Suas estratégias inovadoras de vendas por meio de plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp têm transformado a...
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Customer Success Sênior
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time da **Guga Gadelha**, experiente Vendedor de Carros e mentor de Donos de Lojas de Veículos que está revolucionando o mercado automotivo com o Método G30 de Marketing Automotivo. Suas estratégias inovadoras de vendas por meio de plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp têm...
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[korporate] analista de gestão de projetos
4 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos conhecidos como uma fábrica de softwares e não é à toa, com mais de 7 anos de experiência de mercado, e um time especializado em tecnologia e meios de pagamento, criamos e aprimoramos plataformas para elevar o desempenho dos negócios dos nossos clientes. Perfil da Vaga QUALIFICAÇÕES: Ensino superior em Administração de Empresas,...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Talentos Zig Tempo inteiroMas afinal, o que é ser Zig?Construímos histórias para nos orgulharmosCada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor.Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixãoNão nos falta compromisso O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com a entrega...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroExperiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;Habilidades em promover upsell e cross-sell;Conhecer monitoramento de KPIs;Afinidade com tecnologiasDisponibilidade de horários e viagens (manhã, tarde, noite e madrugada);Disponibilidade para trabalhar híbrido em João...
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Analista Customer Success Júnior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOlá Somos a Fiabilité e desde 2016 atuamos no mercado de tecnologia de dados aplicando nossa expertise em negócios presentes em 10 estados brasileiros. O nosso portfólio de serviços oferece aos nossos clientes soluções efetivas para tomada de decisões estratégicas, maior controle e rentabilização dos meios de pagamentos e redução dos riscos das...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroAtividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Talentos Zig Tempo inteiroMas afinal, o que é ser Zig? Construímos histórias para nos orgulharmos! Cada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor. Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixão! Não nos falta compromisso! O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com...
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Analista Customer Success
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Talentos Zig Tempo inteiroMas afinal, o que é ser Zig? Construímos histórias para nos orgulharmos! Cada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor. Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixão! Não nos falta compromisso!O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com a...
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Analista customer success
4 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;Habilidades em promover upsell e cross-sell;Conhecer monitoramento de KPIs;Afinidade com tecnologiasDisponibilidade de horários e viagens (manhã, tarde, noite e madrugada);Disponibilidade para trabalhar híbrido em João...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...
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Analista de Segurança da Informação Pleno
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroCom mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos. Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...
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Analista de Segurança da Informação Pleno
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroCom mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos. Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...
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Analista Fiscal Pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiroCargo: Analista Fiscal PlenoSalário de R$4.992,00Vaga a princípio temporária (contrato pela agência de até 180 dias, podendo ainda ser prorrogado por até mais 90 dias), com chances de efetivaçãoBenefícios: Vale Transporte; Vale Refeição de R$ 506,00 (R$ 23,00 por dia), Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida e Auxílio...
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Analista De Treinamento E Desenvolvimento Pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Adecco Tempo inteiroAdecco StaffingJABOATÃO DOS GUARARAPESBrasilR$*3400CLT PresencialAdministativoVer outras vagasDescrição:ADECCOSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da...
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Analista De Segurança Da Informação Pleno
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiroCom mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de...