Faje - analista de suporte em ti

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando ou Tecnólogo.

  • Português (Nativo), Inglês (Básico)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams
  • Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows
  • Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy, Servidores Web

Conhecimentos em:

  • Inglês (Básico);
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams
  • Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows
  • Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy, Servidores Web
  • Redes de Computadores conhecimento sobre transmissão de dados relacionados a roteamento, firewall e proxy.
  • Diagnóstico de Problemas capacidade de análise de problemas para identificação de tipo de causa (rede, aplicação, banco de dados, etc.)
  • [Desejável] Conhecimento de processos de TI - Cobit/ITIL.
  • [Desejável] Conhecimento do Gerenciador de rede Cisco Meraki.
  • [Desejável] Conhecimento do software Moodle e RM TOTVS (Básico).
  • Arquitetura de Redes e Sistemas (básico)
  • Experiência em soluções de virtualização de servidores e aplicações, em especial VMWARE/Hyper-V.
  • Experiência em instalação, configuração e administração servidores Windows Server 2012/2016/2019/2022, Microsoft Active Directory (Gestão de grupos, computadores, usuários e aplicação de políticas de grupo (GPO).
  • Experiência em configuração, administração e suporte ao Office 365 e seus aplicativos.
    • Atender ao usuário (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de usuários na rede, instalação de softwares, abertura e fechamento de chamados no sistema, monitoramento de ativos.
    • Acompanhar o funcionamento dos sistemas e gerar solução para as irregularidades ocorridas durante a operação; prestar suporte aos usuários (Hardware e Software) e instalar e configurar softwares e hardware.
    • Apoiar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais;
    • Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos de TI;
    • Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
    • Manter o inventário de equipamentos e softwares (licenças) sempre atualizados.
    • Atuar no suporte e implementação de servidores, Redes, serviços como, DHCP, DNS, Active Directory, servidor de arquivos, configurações de access point, endereçamento IPv4, roteamento, manobras de cabeamento estruturado, Web Proxy, Firewall.
    • Elaborar de documentos de procedimentos técnicos.
    • Instalar e configuração Antivírus.
    • Elaborar relatórios e pareceres técnicos e colaborar com o treinamento de outros membros da equipe.

  • Faje - Analista De Suporte Em Ti

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jesuítas Brasil Tempo inteiro

    A Faculdade Jesuíta de Filosofia e Teologia - FAJE busca para o seu quadro de colaboradores profissional para atuar comoAnalista de Suporte em TIem Belo Horizonte/MG.Responsabilidades e atribuiçõesAtender ao usuário (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de usuários na rede, instalação de softwares,...

  • Faje - Analista De Suporte Em Ti

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jesuítas Brasil Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando ou Tecnólogo.Português (Nativo), Inglês (Básico)Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft TeamsSistemas Operacionais: Linux, Mac OS, WindowsOutros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy, Servidores WebConhecimentos...

  • Faje - Analista De Suporte Em Ti

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jesuítas Brasil Tempo inteiro

    Somos a Companhia de Jesus, também conhecida como Ordem dos Jesuítas, fundada pelo basco Inácio de Loyola e aprovada oficialmente pelo Papa Paulo III, em 27 de setembro de 1540.Em quase 480 anos de história, temos colaborado com a transformação da sociedade por meio da espiritualidade, da promoção social, do diálogo intercultural e inter-religioso,...

  • Analista De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proativa Inteligência Em Ti Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas.Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Detalhes da Vaga. ? será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. ? Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.221 - R$73.883

    Suporte de TI: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por profissionais capacitados para ocupar o cargo de Analista de Suporte Jr. Nessa função, você atuará como porta de entrada para os usuários que necessitam de suporte técnico.O seu objetivo será resolver problemas técnicos básicos e encaminhar questões mais complexas para a...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa do ramo de produção e distribuição de café contrata**:Analista de...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...