Analista De Suporte De Ti

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

Analista de Suporte de TI - Detalhes da Vaga. ? será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. ? Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou externo. ? Realizar o atendimento de 1o nível, solucionando problemas técnicos básicos e encaminhando questões mais complexas a empresa de prestação de serviços de TI. ? Monitorar e registrar chamados em sistemas de gestão da empresa de prestação de serviços de TI, garantindo o acompanhamento e a solução dentro do prazo estipulado. ? Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos (computadores, impressoras, telefones etc. ?). ? Prestar suporte remoto ou presencial para usuários em dificuldades com sistemas e ferramentas. ? Diagnosticar problemas em redes de computadores e realizar ajustes simples ou encaminhar para os responsáveis. ? Garantir a documentação de todos os processos e soluções para consulta futura. ? Testar sistemas e equipamentos após manutenção, garantindo a plena funcionalidade. ? Colaborar com a equipe de TI no levantamento de melhorias e na implementação de novos sistemas ou processos. ? Requisitos: Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. ? Conhecimentos técnicos: Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de Wi-Fi). ? Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux). ? Conhecimento básico em manutenção de hardware e periféricos. ? Familiaridade com ferramentas de suporte remoto. ? Diferenciais: Certificações em TI Experiência prévia em suporte técnico. ? Conhecimento básico em segurança da informação . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siga comercio de de eletro eletronicos ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de TI com sólido conhecimento no ERP Sankhya** para fortalecer nosso time de tecnologia. O(a) profissional será responsável por dar suporte, parametrizar, customizar e aprimorar o uso do sistema, garantindo eficiência nos processos e integração entre as áreas.**Principais responsabilidades**- Administrar e dar...

  • Analista de ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiro

    A Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe. A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa do ramo de produção e distribuição de café contrata**:Analista de...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Suporte Ti

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro

    A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe.A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...