Agente de reservas tarde

4 semanas atrás


Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com os clientes.

Deve demonstrar espírito vendedor, habilidade de negociação e argumentação, proatividade no follow-up e foco em resultados, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de vendas diretas do hotel. Atua em alinhamento com as políticas comerciais e de atendimento, representando a marca com postura profissional e consultiva.

 

Receber, registrar e confirmar solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais online.

Inserir e atualizar informações de reservas nos sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos.

Verificar disponibilidade de acomodações e apresentar opções de tarifas e serviços, utilizando técnicas de venda consultiva.

Negociar condições, quebrar objeções e conduzir o cliente ao fechamento da reserva.

Realizar follow-up ativo de cotações e reservas pendentes até a conversão final.

Fornecer informações completas sobre apartamentos, tarifas, pacotes e experiências adicionais, promovendo o upsell de categorias e serviços.

Realizar cotações e enviar propostas personalizadas, assegurando o posicionamento premium da marca.

Preparar relatórios básicos de ocupação e desempenho de reservas, comunicando pontos de atenção à supervisão.

Atuar em cooperação com o time de vendas e eventos em períodos de maior volume, mantendo espírito colaborativo.

Garantir a aplicação das políticas de cancelamento, cobrança e upgrades conforme diretrizes da empresa.

Capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com foco na experiência do cliente e na conversão.

 



  • Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de Reservas Tarde

    4 semanas atrás


    Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...


  • Armação de Búzios, RJ, Brasil ferradura resort buzios ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de viagem

    3 semanas atrás


    Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.  Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de reservas tarde

    4 semanas atrás


    ARMACAO DOS BUZIOS, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ✨ Sobre a OportunidadeNo Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável. Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em...

  • Agente de Reservas I

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente De Viagem

    1 semana atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeNo Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de viagem

    3 semanas atrás


    ARMACAO DOS BUZIOS, Brasil LS POUSADA LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.  Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de viagem

    2 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável. Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...