Agente de Reservas Tarde

Há 6 dias

Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com os clientes.

Deve demonstrar espírito vendedor, habilidade de negociação e argumentação, proatividade no follow-up e foco em resultados, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de vendas diretas do hotel. Atua em alinhamento com as políticas comerciais e de atendimento, representando a marca com postura profissional e consultiva.
- Inserir e atualizar informações de reservas nos sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos.
- Verificar disponibilidade de acomodações e apresentar opções de tarifas e serviços, utilizando técnicas de venda consultiva.
- Negociar condições, quebrar objeções e conduzir o cliente ao fechamento da reserva.
- Realizar follow-up ativo de cotações e reservas pendentes até a conversão final.
- Fornecer informações completas sobre apartamentos, tarifas, pacotes e experiências adicionais, promovendo o upsell de categorias e serviços.
- Preparar relatórios básicos de ocupação e desempenho de reservas, comunicando pontos de atenção à supervisão.
- Atuar em cooperação com o time de vendas e eventos em períodos de maior volume, mantendo espírito colaborativo.
- Garantir a aplicação das políticas de cancelamento, cobrança e upgrades conforme diretrizes da empresa.
- Capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com foco na experiência do cliente e na conversão.

  • Agente De Reserva

    Há 6 dias

    Jijoca de Jericoacoara, Brasil Mandi Collection - Jericoacoara - Ce - Brasil Tempo inteiro

    Agente de Reservas na Mandi Collection – Seja a voz dos nossos hotéis em JericoacoaraPor que o cargo existe:NaMandi Collection, cada conversa pode ser o começo de uma estadia inesquecível.Você será a primeira conexão entre o hóspede e nossos hotéis (Villa Mag, CasaLô, Hurricane, Café Jeri Hotel, Villa Mandi e Villa Tapi), garantindo um processo...

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiro

    Agente de Reservas com **experiência comprovada na área!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.690,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    Rio De Janeiro, Brasil SM Soluções e Mentorias Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino fundamental - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 10:00hs às 19:00hs e Sábado: 08:00hs ás 12:00hs **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades da posição**: Como Agente de Reservas, suas principais...

  • Agente de reserva

    1 semana atrás

    Jijoca de Jericoacoara, Ceará, Brasil Mandi Collection - Jericoacoara - CE - Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agente de Reservas na Mandi Collection – Seja a voz dos nossos hotéis em JericoacoaraPor que o cargo existe:NaMandi Collection, cada conversa pode ser o começo de uma estadia inesquecível. Você será a primeira conexão entre o hóspede e nossos hotéis (Villa Mag, CasaLô, Hurricane, Café Jeri Hotel, Villa Mandi e Villa Tapi), garantindo um processo...

  • agente de reservas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arena Ipanema Hotel LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão do CargoAtender com excelência os clientes que buscam nossos hotéis, oferecendo soluções rápidas, precisas e acolhedoras no processo de reservas. O(A) Agente de Reservas é responsável por garantir a melhor experiência desde o primeiro contato, refletindo os valores da Rede Arena e contribuindo para o alcance das metas comerciais.Principais...

  • Agente de Reserva

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Icony Soluções Imobiliárias Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado por encantar pessoas e proporcionar experiências inesquecíveis? Se sim, a Icony Stay precisa de você Estamos em busca de um Agente de Reservas para fazer parte da nossa operação de gestão de locação por temporada. A missão? Transformar cada estadia em algo único e entregar um atendimento impecável aos nossos hóspedes, elevando...

  • Agente de reserva

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Carnaúba Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos à procura de um profissional dedicado e apaixonado por hospitalidade para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em reservas, conhecimento em inglês e deseja proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Gerenciar e processar reservas de hóspedes, garantindo...

  • Agente De Reservas I

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Oferecer as melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e...

  • Agente de reservas jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação completa em Turismo, Hotelaria, Administração ou similar;Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS);Experiência nas áreas de Reservas, Vendas ou Recepção em hotéis de alto padrão;Inglês avançado/fluente - Francês/Espanhol serão um diferencial;Atitude positiva...

  • Agente de Viagens

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil PS Talent Tempo inteiro

    AGENTE DE VIAGENS - VENDAS ATIVIDADES: - Fazer "follow-up" com os clientes de modo a conduzi-los ao fechamento das vendas, assim como realizar a prospecção de ofertas e manter os cadastros dos clientes atualizados no sistema; - Fornecer informações detalhadas sobre destinos, documentações necessárias relacionadas com à viagem. - Reservar passagens...