Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Sobre a invoiSys:
A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.
Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.
Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.
Principais Atividades:
- Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;
- Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;
- Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;
- Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;
- Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;
- Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;
Requisitos:
- Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em Json e XML;
- Perfil responsável, colaborativo e consultivo;
- Bom nível de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.
Diferenciais:
- Conhecimento em Notas Fiscais;
- Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI);
- Atuação em time de Customer Success.
O que oferecemos:
- Alocação: Remota/Hibrida ;
- Descanso remunerado;
- Day Off de Aniversário
- Ambiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;
- Gympass
- Contratação: PJ;
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Itapira, São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Itapira, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Itapira, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
itapira, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys: A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Itapira, SP, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys: A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiroSobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...
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Analista de Infraestrutura
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Empresa de informática Tempo inteiroEmpresa de informática admite Analista de Infraestrutura em Itapira Santa Cruz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura. Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3). Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores...
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Estágio de Serviço de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); • Disponibilidade para estagiar na Cidade de...
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Estágio de Serviço de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); • Disponibilidade para estagiar na Cidade de...
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Estágio em Serviço de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia ou Biomedicina; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); • Disponibilidade para...
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Estágio - SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); • Disponibilidade para estagiar na Cidade de...
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Estágio - SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
3 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); • Disponibilidade para estagiar na Cidade de...
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Estágio em SAC
1 semana atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Ensino superior em andamento no curso Farmácia ou Biomedicina; • Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Disponibilidade para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio; • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas); •...
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Estágio de Serviço de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade para estagiar na...
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Estágio em Serviço de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia ou Biomedicina;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade...
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Estágio de Serviço de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itapira, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade para estagiar na Cidade de...
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Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Cursando Farmácia;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade para estagiar na...
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Estágio em SAC
2 semanas atrás
Itapira, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: • Ensino superior em andamento no curso Farmácia ou Biomedicina;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Disponibilidade para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00...
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Analista de Infraestrutura
3 semanas atrás
Itapira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de informática admite Analista de Infraestrutura em Itapira (Santa Cruz)Principais Responsabilidades:Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura.Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3).Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e...