Analista de Service Desk Pleno
4 semanas atrás
Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Analista de Service Desk Pleno (Tecnologia da Informação) M/F GEODIS (parte da empresa SNCF) - São Paulo, SPUm Analista de Service Desk de TI é o principal ponto de contato entre um cliente e o departamento de tecnologia da informação (TI). Suas principais funções incluem responder às perguntas dos clientes por meio de caixas de bate-papo ou chamadas telefônicas, ajudar os clientes a configurar seus sistemas de computador e diagnosticar os problemas de computador dos clientes.Funções e responsabilidades: Organizar os recursos para que sejam fáceis de localizarResolver problemas do cliente com produtos da empresaResponder a outras perguntas do cliente e oferecer a eles acesso a recursos úteisEncaminhar as perguntas para o departamento certo quando necessárioGarantir a satisfação do clienteGerenciar todas as tarefas administrativas da mesaManter registros precisos de interações com clientes e problemas recorrentes do usuárioAcompanhar os clientes conforme necessário para garantir que quaisquer problemas sejam resolvidos#J-18808-Ljbffr
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Analista de Service Desk Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil GEODIS Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de Service Desk Pleno (Tecnologia da Informação) M/FGEODIS (parte da empresa SNCF) - São Paulo, SP Um Analista de Service Desk de TI é o principal ponto de contato entre um cliente e o...
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Analista De Service Desk Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroHome Empregos para Analista De Service Desk Pl Vest...1 Empregos para Analista de service desk pl vest em São Paulo São PauloAnalista de service desk pl (vest) São Paulo 14/08/2024 O que nós buscamos: Experiência em varejo; Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento do Pacote Office; Habilidade de comunicação, agilidade...
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Analista de Service Desk Pleno
2 meses atrás
São Paulo, Brasil GEODIS Tempo inteiroPosition description Type of assignment Full-time Regular Function Support function - Information Technology Services Job title Analista de Service Desk Pleno (Tecnologia da Informação) M/F Job description Um Analista de Service Desk de TI é o principal ponto de contato entre um cliente e o departamento de tecnologia da informação (TI). Suas...
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Analista de Service Desk
3 meses atrás
São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...
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Analista de Control Desk
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro**Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...
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Analista de Service Desk
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro**Analista de Service Desk**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia
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Analista de Control Desk
Há 2 horas
São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Control Desk em São Paulo Lapa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuará em um call center, sendo responsável pela análise de dados, dentre outras atividades pertinentes a rotinas de Analista de Control Desk.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição|...
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Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos Orientar e informar os...
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Analista de Service Desk Pleno
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Assistente de Service Desk Pleno/senior
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes...
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Analista de Service Desk Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista de Service Desk Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista de Service Desk Pleno
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista de Service Desk Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de SistemaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência na...
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Analista de Service Desk Pl
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...
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Gerente De Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sonda Tempo inteiroHome Empregos para Gerente De Service Desk em São PauloEmpregos para Gerente de Service Desk em São Paulo Gerente de Service Desk Local: São Paulo, SPEmpresa: SONDAData de publicação: 16/08/2024Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2Regime de...
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Analista de Service Desk Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista de Service Desk Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiroRecepção do incidente ou requisição realizada através da ferramenta ITSM. Contatar usuários para esclarecimento de solicitações, incidentes ou complemento de informações;Se necessário, realiza a abertura de um novo ticket, via Cervello, com o espelhamento das informações recepcionadas;Faz a designação do chamado ao time responsável pela...
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Analista De Service Desk Trilíngue
Há 1 mês
São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiroAnalista de Service Desk Trilíngue São Leopoldo HíbridoAtividades Fornecer diagnóstico/resolução de problemas de hardware/software/rede por telefone