Analista de sucesso do cliente
Há 7 dias
SOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Analista de Customer Success é garantir que nossos clientes tenham uma jornada incrível com a Auvo.Você será responsável por impulsionar resultados, promover engajamento e criar conexões duradouras com nossos clientes.Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESConduzir treinamentos online via Google Meet para estabelecer plano de ação para o processo de evolução do cliente;Acompanhar a jornada do cliente, analisando engajamento e garantindo a adoção do sistema;Atuar estrategicamente, identificando oportunidades de crescimento (Up-Sell e Cross-Sell);Gerenciar tickets e ser a ponte entre os clientes e o time de Produto;Criar uma experiência proativa e consultiva, com base em dados e relacionamento de confiança.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESO que você precisa ter:Pelo menos 6 meses de experiência nas áreas de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX).Vivência em relacionamento e atendimento ao cliente.Comunicação clara, empática e didática.Conhecimento básico de Excel e facilidade com ferramentas online.Diferenciais que brilham os olhos:Experiência com Hubspot.Atuação com contas high touch.SALÁRIO E BENEFÍCIOSRemuneração competitivaSalário fixo de: R$2.980,76Bonificação por metas atingidas com média de R$3.000,00 seu desempenho faz a diferença Vale-AlimentaçãoR$32,67 por dia, média de R$750,00 por mês. Auxílio EducaçãoR$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional. Saúde e Bem-estarPlano de saúde com subsídioPlano odontológico completoSeguro de vidaWellhub (antigo Gympass) cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais Vale-Transporte mobilidade garantida. Fluency AcademyTenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreiraIPOGDescontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração Convênio Nacional com o SESC lazer e cultura para toda a família. Day Off no seu aniversário aproveite o seu dia como quiser No dress code aqui, você é livre para ser quem é Licença Maternidade e Paternidade EstendidosMais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família. INFORMAÇÕES ADICIONAISRegime de contratação: CLTModelo: PresencialLocal: Cidade Jardim Goiânia/GOHorário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Goiânia, GO, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiroDê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno. Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus clientes. E nós da Alliance Gestão e Pessoas estamos à...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaNós daAliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.OAnalista de Sucesso...
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Sucesso do Cliente
Há 10 horas
Goiânia, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiroVaga: Sucesso do Cliente Presencial - Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo: Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. **Responsabilidades**: - Conduzir Onboarding/Offboarding; - Gerir fluxos, tarefas e...
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Auxiliar de Sucesso do Cliente
Há 9 horas
Aparecida de Goiânia, Brasil FARMACON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroO auxiliar de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente. Suas principais funções incluem acompanhar a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria, resolver problemas e garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas. Além...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Sucesso do ClientePresencial – Setor Oeste, Goiânia/GOSegunda a Sexta, 07h30 às 17hResumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.Responsabilidades: Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por anoVaga: Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil GJ Marketing Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO que esperamos de você:Estamos em busca de um Customer Success (CS) focado em marketing para atuar como o elo entre nossa empresa e nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo valor dos nossos serviços de marketing e alcançem os resultados esperados. Seu trabalho será essencial para o sucesso contínuo de nossos clientes, além de ser um...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Goiânia, Brasil Luxashade Industria de Comercio Eireli Tempo inteiroEstamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia. **Requisitos**: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes. - Inteligência...
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Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga:Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding. Gerir fluxos, tarefas e indicadores....
