Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Goiânia, Goiás, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Sucesso do Cliente

Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO

Segunda a Sexta, 07h30 às 17h

Resumo:

Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.

Responsabilidades:

  • Conduzir Onboarding/Offboarding;
  • Gerir fluxos, tarefas e indicadores;
  • Aplicar pesquisas e analisar dados;
  • Oferecer suporte proativo e coletar feedbacks;
  • Promover treinamentos e desenvolver relacionamento;
  • Atuar em estratégias de upselling e cross-selling.

Requisitos:

  • Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
  • Experiência em Customer Success, Suporte ou Atendimento B2B;
  • Proatividade e boa comunicação;

Benefícios:

Salário compatível - Contratação CLT ou PJ, queremos construir juntos o melhor formato

Almoço na empresa

Day off no aniversário

Ginástica laboral

Parceria com instituição de ensino

Ambiente de alta performance e autonomia

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Assunto: "Vaga - Sucesso do Cliente"


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