Sucesso do Cliente

Há 10 horas

Goiânia, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro

Vaga: Sucesso do Cliente
Presencial - Setor Oeste, Goiânia/GO
Segunda a Sexta, 07h30 às 17h

Resumo:
Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.

**Responsabilidades**:

- Conduzir Onboarding/Offboarding;
- Gerir fluxos, tarefas e indicadores;
- Aplicar pesquisas e analisar dados;
- Oferecer suporte proativo e coletar feedbacks;
- Promover treinamentos e desenvolver relacionamento;
- Atuar em estratégias de upselling e cross-selling.

Requisitos:

- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência em Customer Success, Suporte ou Atendimento B2B;
- Proatividade e boa comunicação;

**Benefícios**:
Salário compatível - Contratação CLT ou PJ, queremos construir juntos o melhor formato
Almoço na empresa
Day off no aniversário
Ginástica laboral
Parceria com instituição de ensino
Ambiente de alta performance e autonomia

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Assunto: “Vaga - Sucesso do Cliente”

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