Técnico de suporte pleno

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Experiência na área de suporte a sistemas será um diferencial;Conhecimento em SQL;Conhecimento em Nuvem;Boa comunicação oral e escrita (bom português);Saber trabalhar em equipe.Simular os incidentes de sistema antes de encaminhá-los para a equipe de correção;Identificar e resolver problemas detalhando-os de forma clara;Garantir as solicitações de priorizações de nossos clientes;Atender o cliente via telefone, e-mail e ferramenta SisconWeb e demais ferramentas de gestão de atendimento para esclarecimentos de dúvidas na utilização do sistema;Informar prazos de entrega dos atendimentos/correções (feedback frequente para o cliente);Acompanhar a solicitação de atendimento deste sua abertura até o encerramento (ok do cliente);Garantir o Acordo de Nível de Serviço (ANS);Direcionar as solicitações de implementação, melhoria após realizar a triagem da demanda;Implantar e configurar o ambiente Benner nos clientes;Apontar as horas de atendimento;Propor melhorias no processo de atendimento.

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente JurídicoJoin to apply for the Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner.Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Empregos Vale Do Itajaí Tempo inteiro

    Bairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3o Grau incompleto Conhecimentos: Experiência com suporte técnico e sistemas ERP Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) Boa comunicação, argumentação e habilidade de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Empregos Vale do Itajaí Tempo inteiro

    Bairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3º Grau incompleto Conhecimentos: ✅ Experiência com suporte técnico e sistemas ERP ✅ Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) ✅ Boa comunicação, argumentação e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC) .Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | Pleno Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil! Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico Join to apply for the Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner. Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Santa Catarina Informática Ltda Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | Pleno Descrição Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil! Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC. Atribuições do Cargo Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos...

  • Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil AMcom Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) role at AMcom Sistemas de Informação . Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado...

  • Agente Suporte Técnico Pleno, N1 E N2

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Escudo Tempo inteiro

    Estamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...