Assistente de suporte
3 semanas atrás
- Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Facilidade de comunicação;
O que pode diferenciar você?
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência com ERP;
- Vivência com suporte técnico;
- Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e pacote office;
- Conhecimento de Agronegócio;
- Conhecimento avançado em processos administrativos, financeiros, contábeis, etc;
- Conhecimento avançado de Pacote Office;
- Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
- Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
- Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
- Negociar prazos de solicitações de clientes e soluções com as equipes de desenvolvimento de produto;
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
- Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
- Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;
- Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;
- Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento;
- Participar de treinamentos quando convocado;
- Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
- Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata.
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Assistente de Venda/ Loja
1 semana atrás
Goiânia, GO, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA E ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: Flamboyant Shopping RESPONSABILIDADES ➡Atendimento ao cliente ➡Ofertar cartão em loja ➡Organização dos pedidos "Retire em Loja" ➡Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em...
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Assistente Contábil
Há 7 dias
rio verde, go, br Netvagas Tempo inteiroRequisitos: Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins; Ter iniciativa e boa comunicação; Atenção aos detalhes; Interesse e disposição para aprender.Atividades: Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor.
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Assistente Loja e Assistente Vendas
1 semana atrás
Goiânia, GO, Brasil Recursos Humanos Grupo Suporte Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das **maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil** **ASSISTENTE DE VENDAS E ASSISTENTE DE LOJA - Temporário Final de Ano** **Local de Trabalho**: **SHOPPING PASSEIO DAS AGUAS** **Requisitos**: 18 anos ou mais; Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir proximo ao local de trabalho. **INFORMAÇÕES...
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Assistente de Venda e Assistente de Loja
1 semana atrás
Aparecida de Goiânia, GO, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA E ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: PASSEIO DAS ÁGUAS SHOPPING RESPONSABILIDADES ➡Atendimento ao cliente ➡Ofertar cartão em loja ➡Organização dos pedidos "Retire em Loja" ➡Coletar, separar, empacotar produtos que serão...
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Assistente De Suporte
Há 5 dias
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...
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Assistente De Suporte
1 semana atrás
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte...
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Assistente de suporte
Há 6 dias
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...
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Assistente De Suporte
Há 7 dias
Rio Verde, Brasil aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente(a) de suporte irá...
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Assistente de Suporte
Há 2 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...