Assistente de suporte

3 semanas atrás

rio verde go br Netvagas Tempo inteiro
  • Completo ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
  • Facilidade de comunicação;


O que pode diferenciar você?


  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência com ERP;
  • Vivência com suporte técnico;
  • Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e pacote office;
  • Conhecimento de Agronegócio;
  • Conhecimento avançado em processos administrativos, financeiros, contábeis, etc;
  • Conhecimento avançado de Pacote Office;
  • Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
  • Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
  • Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
  • Negociar prazos de solicitações de clientes e soluções com as equipes de desenvolvimento de produto;
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;
  • Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
  • Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
  • Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;
  • Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;
  • Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento;
  • Participar de treinamentos quando convocado;
  • Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
  • Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata.

  • Assistente de Venda/ Loja

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA E ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: Flamboyant Shopping RESPONSABILIDADES ➡Atendimento ao cliente ➡Ofertar cartão em loja ➡Organização dos pedidos "Retire em Loja" ➡Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em...

  • Assistente Contábil

    Há 7 dias

    rio verde, go, br Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins; Ter iniciativa e boa comunicação; Atenção aos detalhes; Interesse e disposição para aprender.Atividades: Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor.

  • Assistente Loja e Assistente Vendas

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil Recursos Humanos Grupo Suporte Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das **maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil** **ASSISTENTE DE VENDAS E ASSISTENTE DE LOJA - Temporário Final de Ano** **Local de Trabalho**: **SHOPPING PASSEIO DAS AGUAS** **Requisitos**: 18 anos ou mais; Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir proximo ao local de trabalho. **INFORMAÇÕES...

  • Assistente de Venda e Assistente de Loja

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA E ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: PASSEIO DAS ÁGUAS SHOPPING RESPONSABILIDADES ➡Atendimento ao cliente ➡Ofertar cartão em loja ➡Organização dos pedidos "Retire em Loja" ➡Coletar, separar, empacotar produtos que serão...

  • Assistente De Suporte

    Há 5 dias

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...

  • Assistente De Suporte

    1 semana atrás

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte...

  • Assistente de suporte

    Há 6 dias

    Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiro

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...

  • Assistente De Suporte

    Há 7 dias

    Rio Verde, Brasil aliare Tempo inteiro

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente(a) de suporte irá...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...