Analista de relacionamento com cliente | backoffice
3 semanas atrás
- Superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google;
- Competências chaves: organização, disciplina, responsabilidade, disponibilidade, resiliência, bom relacionamento interpessoal e pro atividade.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e orientada para soluções;
- Forte habilidade de organização e gerenciamento de tempo;
- Orientação para o cliente e foco no resultado.
- Acompanhar o pedido do cliente até sua finalização
- Interagir com áreas para acompanhamento do pedido
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal;
- Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos;
- Gerenciar reclamações e solicitações dos clientes de forma proativa e eficiente;
- Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de negócio;
- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes;
- Monitorar métricas de desempenho relacionadas ao atendimento ao cliente e elaborar relatórios periódicos.
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Analista De Relacionamento Com Cliente Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Tempo inteiroAcompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos. Gerenciar reclamações e...
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Anfitriões De Aluguel Tempo inteiroVocê é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade?Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito?Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...
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Analista De Relacionamento Com Cliente Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Tempo inteiroAcompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal.Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos.Gerenciar reclamações e...
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Analista de Relacionamento com Cliente Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Tempo inteiroAcompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos. Gerenciar reclamações e...
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Analista de Relacionamento com Cliente Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Tempo inteiroAcompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos. Gerenciar reclamações e...
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Analista de Relacionamento com Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Portobello Tempo inteiroAcompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos. Gerenciar reclamações e...
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Analista De Relacionamento Com Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Shop Tempo inteiroVenha integrar o time daPortobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em umespaço ágil e dinâmico.Por...
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Analista de produtos
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dream Experience Travel Tempo inteiroRequisitos Raciocínio lógico apurado Inglês fluente Espanhol fluente/intermediário Saiba escrever muito bem Disponibilidade para viagens e participações em feiras de turismo Vagas e atualizações Analista de Inovação e Desenvolvimento de Produto | Backoffice — São José, Santa Catarina, Brazil — 3 weeks ago Analista de Inovação e...
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Analista De Relacionamento Com Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Portobello Shop Tempo inteiroVenha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico.Por...
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Assistente De Backoffice
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Simdigital Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Backoffice Comercial para integrar nosso time.Esse profissional será responsável por dar suporte às rotinas da área comercial, garantindo a organização, qualidade e conformidade dos processos internos que impactam diretamente o relacionamento com clientes e parceiros.O que buscamos:Organização,...
