Customer success consultant

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação.
Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia.

E aí, let s rock the future?

Aqui no Admission Center temos como objetivo construir uma jornada de sucesso junto ao cliente, sendo um facilitador para o alcance da melhor experiência na admissão do candidato.

Estamos em busca de um(a) Customer Success Consultant que realizará o atendimento humanizado e personalizados aos nossos candidatos de Graduação e Pós-graduação, por meio dos canais de atendimentos como: WhatsApp, telefone, e-mail e atendimento presencial.
Será de sua responsabilidade o contato ativo e receptivo diário com leads qualificados, apresentando nossa instituição, esclarecendo dúvidas, mostrando nossos diferenciais e a melhor solução para o momento atual deste candidato. Além disso, terá a missão participar de eventos, eventualmente. Faz parte também do seu escopo de trabalho tarefas administrativas, como conferência de documentos.  

Para mandar bem você precisa:

  • Facilidade de expressar de maneira clara e profissional

  • Habilidade de negociação e argumentação

  • Boa comunicação verbal e escrita

  • Capacidade de escuta ativa

  • Bom relacionamento interpessoal

  • Comprometimento e vontade de fazer a diferença.             

Informações adicionais
Salário, saúde, alimentação e bem estar:

  • Vale transporte;
  • Vale-Refeição
  • Vale-Alimentação ou Cesta Básica
  • Convênio médico e odontológico;
  • Pipo Saúde;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas;
  • Gympass;
  • Day off no mês do seu aniversário.

Desenvolvimento profissional e pessoal:

  • Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura (Nano Courses, Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
  • 2 bolsas de estudos na FIAP.

Jornada: de segunda a sexta das 11h12 ás 21h (presencial)

Local: FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1.222, Cambuci - SP 

Venha fazer parte do nosso time
Let s Rock the Future 

  • Customer Success Consultant

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) Join to apply for the Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) role at FIAP Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) role at FIAP Get AI-powered advice on this...

  • Customer Success Consultant

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Customer Success Consultant | Help Center (Paulista)Join to apply for the Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) role at FIAPCustomer Success Consultant | Help Center (Paulista)2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer Success Consultant | Help Center (Paulista) role at FIAPGet AI-powered advice on this job and...

  • Managing Consultant, Customer Success

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil ERM Libryo Tempo inteiro

    Overview Position: Managing Consultant, Customer Success at ERM Libryo . Libryo, an ERM Group Company, is a global SaaS platform that helps multinational organizations understand and comply with Environmental, Health, and Safety (EHS) law and broader ESG requirements. Our platform helps customers navigate complex regulatory environments with clarity and...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TITAN Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Join to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. TITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TITAN Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at TITANJoin to apply for the Customer Success Manager role at TITANGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.TITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire Customer...

  • Customer success consultant

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Customer success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);Capacidade de organização e priorização de demandas;Boa comunicação...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Elsevier Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Elsevier Join to apply for the Customer Success Manager role at Elsevier Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Purpose of the JobThe Customer Success Manager - LatAm is the go-to contact post-sales for a customer, as such, they are responsible for the onboarding, enablement...

  • Customer Success Professional

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Customer Success Professional - Partner Growth SpecialistWe are seeking a skilled Customer Success Professional to drive growth through empowering partners. This role is ideal for experienced professionals who want to excel in customer outcomes by fostering successful partnerships.About the RoleWork closely with Partnership and Customer Success teams to...