Analista de sucesso do cliente
Há 6 dias
Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente. Se você tem vivência com tecnologia, funil de vendas e soluções de monitoramento veicular, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Gerenciar a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda, assegurando satisfação e fidelização; Realizar atendimentos proativos e reativos, identificando oportunidades de melhoria e expansão da carteira; Monitorar e atuar sobre indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, engajamento, etc.); Criar estratégias de engajamento junto às áreas de vendas e suporte; Aplicar abordagem consultiva, apresentando soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do cliente; Utilizar ferramentas de CRM e acompanhar o funil de vendas e pós-vendas. Diferenciais: Atuação com clientes B2B; Experiência em onboarding e expansão de contas; Familiaridade com métricas de sucesso como NPS, churn rate e Customer Health Score; Capacidade analítica para interpretar dados e transformar em ações práticas para retenção e upsell; Conhecimento em ferramentas de atendimento e análise de dados (Movidesk, RD Station, BI, entre outras). Tipo de contratação: CLTFormato Presencial Horário: [09:00 às 18:00]
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroVaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...
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Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor.Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
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Sucesso Do Cliente Sênior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...
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Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro**Olá,** Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente. Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo. **Acesse o link abaixo para participar. Boa Sorte!** **Remuneração**: à...
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Analista Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Ultracar Tempo inteiroANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃOSe você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais responsabilidades:Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes;Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema Ultracar...
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Analista De Sucesso Do Cliente Jr
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa.Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
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Analista De Sucesso
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender suas...
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Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas.Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a...
