Customer success manager

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Rzrd. é uma empresa de marketing digital especializada em criar conteúdos com personalidade e estratégia para marcas que querem se destacar, especialmente no Instagram, no YouTube e em outras mídias sociais. Trabalhamos com profissionais de diferentes áreas, sempre com o objetivo de traduzir ideias autênticas em vídeos com alto padrão visual e editorial.

Valorizamos a estética, a intenção por trás de cada peça e a consistência criativa. Somos apaixonados por storytelling, design e performance. Nosso time é enxuto, mas extremamente talentoso e comprometido com a excelência. Se você quer fazer parte de uma equipe em crescimento, queremos te conhecer.

Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager, onde sua missão será garantir que tudo funcione com fluidez entre os clientes e o time interno: prazos, entregas, expectativas e objetivos. Você será o elo que conecta estratégia e execução, organizando o dia a dia da operação com clareza e precisão.


RESPONSABILIDADES

Acompanhar e organizar todas as atividades da equipe no ClickUp.

Ser o ponto de contato com os clientes por WhatsApp, garantindo comunicação clara e profissional.

Traduzir as necessidades e objetivos dos clientes em demandas objetivas para o time criativo.

Ajudar a manter os fluxos da operação ágeis, previsíveis e alinhados com o planejamento.

Mediar conflitos, antecipar problemas e propor soluções práticas no dia a dia.

Trabalhar próximo da equipe de criação, trazendo contexto e direcionamento para cada projeto.

REQUISITOS

Organização impecável e capacidade de priorização.

Excelente comunicação interpessoal e escrita.

Visão estratégica e capacidade de conectar entregas a objetivos maiores.

Experiência com ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp, Notion, Trello ou similares).

Perfil proativo, com iniciativa para resolver problemas antes que eles apareçam.

Vivência em agências, produtoras ou ambientes de conteúdo é um diferencial.

Capacidade de lidar com múltiplos projetos ao mesmo tempo com leveza e eficiência.

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO

Entrevistas Talentt

Entrevista Gestão

Entrevista presencial na empresa

Proposta 

  • Customer Success Manager

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in...

  • Customer Success

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success Specialist

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Revenue Analytics Tempo inteiro €25.000 - €35.500

    €25,000 - €35,500 a year The Customer Success Manager I (CS Manager I) is the primary liaison during the onboarding phase for customers of our Travel and Hospitality products. This role is pivotal in delivering exceptional implementation and training experiences, answering inquiries, resolving product-related issues, and providing how-to knowledge that...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KAIZEN Agency Tempo inteiro

    Local: Agência Kaizen - Híbrido - Porto Alegre/RSTipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) e altamente proativo(a) para atuar na interseção entre Customer Success e Sales Development Representative (SDR). O foco desta posição é fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo um...

  • Customer success manager

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talentt Tempo inteiro

    A Rzrd. é uma empresa de marketing digital especializada em criar conteúdos com personalidade e estratégia para marcas que querem se destacar, especialmente no Instagram, no YouTube e em outras mídias sociais. Trabalhamos com profissionais de diferentes áreas, sempre com o objetivo de traduzir ideias autênticas em vídeos com alto padrão visual e...

  • Customer Success

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Familiaridade com ferramentas...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vago Rh Tempo inteiro

    VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.**O que você fará**:- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e...

  • Consultor Customer Success Iii

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Customer Success III alocada em Porto Alegre/RS que visa atender clientes do segmento B2B através da gestão de relacionamento, gestão de crises, uso de metodologias ágeis, conhecimento de IOT, CYBER e DIGITAL e jornada do Customer Success. O profissional dessa vaga será responsável pelo atendimento Pós Vendas de uma carteira...

  • Virtual Customer Success Partner Advisor

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better**The Customer Success Partner engages with SAP's customers to drive & accelerate their value realization and to ensure business outcomes are being met through consumption of their purchased solutions & success service entitlements. The Customer Success Partner is responsible for the management, orchestration of resources and...

  • Assistente De Customer Success

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro Estamos sempre com...