Analista de suporte ii

4 semanas atrás


Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
  • Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
  • Habilidade para falar em público.
  • Possuir certificação Betha em pelo menos um sistema de sua linha de atuação.


  • Realizar atendimentos de média complexidade;
  • Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, incluindo a triagem dos chamados, dando feedback constante ao cliente e buscando o menor tempo de resposta/solução possível;
  • Realizar a análise de média complexidade do setor (regra de negócio, fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
  • Identificar e reportar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
  • Identificar e propor soluções alternativas e definitivas, visando melhorar a experiência dos clientes com os produtos da Betha.

  • Analista de suporte i

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...

  • Banco de talentos

    1 semana atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente Gestão de chamados Análise de rotina do usuário Identificação de melhorias Abertura de backlogs e bugs Correção...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência...


  • Centro, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atuar e apoiar na definição de normas e procedimentos de suporte ao usuário, quando solicitado - Realizar contato com fornecedores de suporte e assistência técnica quando necessário - Atender aos núcleos nos aspectos concernentes à área, remotamente ou localmente por meio de deslocamento se necessário -...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...


  • Centro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atividades: - Organizar documentos como comprovantes e recibos físicos e digitalizados; - Oferecer suporte aos analistas nas rotinas de fechamento; - Cadastrar novos fornecedores; - Realizar conciliação bancária, cancelamentos e dar baixas no banco e no sistema do NASAJON; - Contas a pagar; - Gestão documental e relatórios gerenciais; - Formular...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo;Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria BAuxiliar a equipe do suporte na assistência...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência...


  • Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista Administrativo - Eventos - R$ 3.783,45 - Cidade Nova** Empresa no ramo de convenção de eventos **Cargo**: Analista Administrativo **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Dar assistência administrativa a Gerência da área e realizar atividades tais como, lançamento...


  • Centro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atuar e apoiar na definição de normas e procedimentos de suporte ao usuário, quando solicitado - Realizar contato com fornecedores de suporte e assistência técnica quando necessário - Atender aos núcleos nos aspectos concernentes à área, remotamente ou localmente por meio de deslocamento se necessário -...

  • Analista de Eventos Júnior

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista de Eventos Júnior - Eventos - R$ 2.500,00 - Cidade Nova** Empresa no ramo de convenção de eventos **Cargo**: Analista de Eventos Júnior **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Entender e atingir as necessidades do cliente e apresentar as melhores opções para...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em publico;Conhecer profundamente o negócio da empresa;Possuir certificação Betha...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Integração: Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.   Responsabilidades e Atribuições:Mapeamento de fluxos de processos de negócios e integração entre sistemasAnálise e levantamento de...


  • Centro, Brasil Horizon Neulogy Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Front Office Pleno para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na...

  • Vendedora/vendedor ii

    1 dia atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ·  NECESSÁRIO RESIDIR EM CRICIÚMA·  CNH·   Formação superior completa.·   Técnicas de Negociação e Vendas·   Atendimento ao Cliente·   Processos de Vendas·   Processo logístico·   Ferramentas e sistemas de uso do vendedor·   Excel Básico·   Atender a carteira de clientes designada, promovendo, negociando e...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Sistemas de informações, Administração, Comunicação Social, Publicidade ou áreas afins;Conhecimento intermediário no pacote office / G-Suíte;Conhecimento intermediário em técnicas de Redação;Conhecimento intermediário nos sistemas Betha.Orientar e conduzir apresentações e demonstrações comerciais dos produtos ou...

  • Auxiliar Fiscal

    Há 4 dias


    Centro, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    A IRH consultoria seleciona para seu cliente do segmento de Administradora de Condomínios a oportunidade: Auxiliar Fiscal Contratação: CLT | Efetivo **Local**: Centro | RJ Estamos em busca de uma pessoa com organização, comprometimento, atento aos detalhes que saiba trabalhar em equipe. Se está de acordo com o perfil, esta vaga é ideal para...