Operador de call center

4 semanas atrás

Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO:

  • Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.

ATIVIDADES:

  • Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz;
  • Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere satisfação e resultados;
  • Registrar com precisão todas as informações das vendas no sistema, assegurando que os dados estejam atualizados e completos após a confirmação do cliente;
  • Acompanhar e atualizar relatórios de desempenho, incluindo tentativas de contato, vendas concretizadas e o uso do sistema de discagem automática;
  • Organizar e arquivar as informações das vendas e dados dos clientes de forma eficiente, utilizando o sistema de gestão da empresa;
  • Participar ativamente de reuniões de alinhamento com a supervisão, contribuindo para o aprimoramento dos processos e metas.

REQUISITOS:

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação (será um diferencial);
  • Conhecimento Básico de Informática.

  • Monitor de Excelência Call Center

    Há 7 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Objetivo: Nossa empresa busca profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade no setor de Call Center. Funções Principais:Exigimos Ensino Médio Completo ou Superior em andamento;1 ano de experiência na função ou similar;Experiência em Call Center, auditoria de qualidade ou cargos similares;Pacote Office (Excel e PowerPoint);Boa...

  • Monitor de qualidade call center

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo ou Superior em andamento;Experiência desejável de 1 ano na função ou similar;Experiência prévia em Call Center (como operador ou em funções de suporte);Desejável experiência em monitoria, auditoria de qualidade ou cargos similares;Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint);Boa comunicação oral e escrita;Capacidade de...

  • Monitor de qualidade call center

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo ou Superior em andamento; Experiência desejável de 1 ano na função ou similar; Experiência prévia em Call Center (como operador ou em funções de suporte); Desejável experiência em monitoria, auditoria de qualidade ou cargos similares; Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint); Boa comunicação oral e escrita;...

  • Cargo em Call Center Ativo

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeCallcenterista Tempo inteiro R$2.200 - R$2.750

    Resumo da vaga:Cargo em Call CenterNossa equipe busca um profissional para auxiliar na captação de clientes e confirmação de agendas. Além disso, precisamos que o candidato esteja estudando para conseguir vincular ao CIEE.O cargo oferece uma jornada diária das 09:00 às 16:00 com responsabilidades variadas incluindo ligações para clientes e...

  • Auditor de Qualidade de Call Center

    Há 3 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Auditor de Qualidade de Call Center em Teresina.Responsabilidades:Realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor. Aplicação de feedback com os atendentes. Diagnósticos para buscar pontos de melhorias. Aplicação de checklist em salas de treinamento. Reuniões semanas e mensais para buscar...

  • Vagas de Estágio

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeComunicao Tempo inteiro R$350 - R$400

    Descrição do CargoResumos da descrição do cargo:O estagiário no setor de call center ativo terá como principal responsabilidade a captação de clientes, ligações e confirmação de agenda.ResponsabilidadesCaptação de clientes e realização de ligações;Confirmação de agendas para os clientes capturados;É importante que o estagiário tenha...

  • Monitor de Qualidade Call Center

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Job description A Aegea Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte deleNós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...

  • Chefe de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$8.333

    Descrição do CargoO Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe.A principal função do Supervisor de Call Center é:Realizar atendimento ao cliente;Realizar retificações de faturamentos;Confeccionar relatórios de índices de chamadas...

  • Supervisor (a) call center

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pacote Office Intermediário;Conhecimento de Técnicas de Atendimento;Habilidades em Gerir pessoas;Boa comunicação;Ensino superior completo ou cursando.Oportunidade Presencial Teresina-PI.Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe; Realizar atendimento ao cliente; Realizar retificações de...