Supervisor de atendimento bilíngue

1 hora atrás


Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

 O que é necessário pra se inscrever:Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;Espanhol Fluente;Desejável conhecimento de sistemas e ferramentas de atendimento ao cliente;Desejável conhecimento de produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento;Pacote Office Intermediário;Análise de indicadores operacionais;Conhecimento em Gestão de Pessoas.A sua missão em nosso time será:Realizar a gestão das equipes de especialistas de atendimento através dos processos de Gestão de Pessoas, garantindo a orientação técnica e comportamental, afim de atingirmos os resultados propostos;Realizar a gestão e apresentação dos indicadores da área e equipe, através dos relatórios disponíveis;Realizar atividades administrativas de ajuste/fechamento do ponto, escala de trabalho, agendamento de férias, tratamento de e-mails, entre outras;Acompanhar monitorias de qualidade afim de orientar e acompanhar oportunidades de melhoria nos processos e/ou condução dos atendimentos da equipe;Acompanhar e realizar feedback com os colaboradores, contribuindo no desenvolvimento e evolução dos times e da área;Reportar os responsáveis incidentes sistêmicos ou dificuldades de clientes, apoiando na busca de soluções, através da interface com as equipes das áreas responsáveis;Realizar o atendimento aos clientes que entram em contato para demandas de Serviço e Produto, e quando necessário, prestar o suporte ao cliente afim de de direcionar prioridades;Realizar e participar de agendas em espanhol fluente com os clientes, bem como, apoiar os analistas da equipe em tratativas também realizadas em espanhol.



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     O que é necessário pra se inscrever:Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído;Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento;Conhecimento do Pacote Office;Inglês Fluente;A sua missão em nosso time será:Realizar o...


  • Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

    Somos a Get Atende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt . Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Cooperflora Tempo inteiro

    SOBRE A FLUENCYPASS Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador. Aqui, você encontrará um ambiente...


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    Somos a Get Atende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt .Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando...


  • CAMPO BOM, Brasil Get Atende Tempo inteiro

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  • SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil FLUENCYPASS Tempo inteiro

    SOBRE A FLUENCYPASSNosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador. Aqui, você encontrará um ambiente...

  • Supervisor de loja

    3 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Supervisor de Loja Descrição Estamos em busca de um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Supervisor de Loja em nossa equipe. O Supervisor será responsável por garantir o bom funcionamento da loja, supervisionando equipes, controlando estoque e garantindo a satisfação dos clientes. Responsabilidades Liderar e motivar a equipe...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Dips Distribuidora Tempo inteiro

    Supervisor Comercial – Anápolis Olá, estamos com oportunidades para Supervisor Comercial em nossa unidade de Anápolis. Se você se identifica com os processos de gestão da área comercial, voltados à prospecção de novos clientes e projetos, atendimento e negociação in loco, gestão de carteira de vendedores, conversão de orçamentos, relatórios...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Campo Largo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e...