Supervisor De Atendimento Bilíngue

1 dia atrás


Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

Somos a Get Atende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt .Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas./n ?? O que é necessário pra se inscrever: Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas; Espanhol Fluente; Desejável conhecimento de sistemas e ferramentas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento de produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento; Pacote Office Intermediário; Análise de indicadores operacionais; Conhecimento em Gestão de Pessoas./n ?? A sua missão em nosso time será: Realizar a gestão das equipes de especialistas de atendimento através dos processos de Gestão de Pessoas, garantindo a orientação técnica e comportamental, afim de atingirmos os resultados propostos; Realizar a gestão e apresentação dos indicadores da área e equipe, através dos relatórios disponíveis; Realizar atividades administrativas de ajuste/fechamento do ponto, escala de trabalho, agendamento de férias, tratamento de e-mails, entre outras; Acompanhar monitorias de qualidade afim de orientar e acompanhar oportunidades de melhoria nos processos e/ou condução dos atendimentos da equipe; Acompanhar e realizar feedback com os colaboradores, contribuindo no desenvolvimento e evolução dos times e da área; Reportar os responsáveis incidentes sistêmicos ou dificuldades de clientes, apoiando na busca de soluções, através da interface com as equipes das áreas responsáveis; Realizar o atendimento aos clientes que entram em contato para demandas de Serviço e Produto, e quando necessário, prestar o suporte ao cliente afim de de direcionar prioridades; Realizar e participar de agendas em espanhol fluente com os clientes, bem como, apoiar os analistas da equipe em tratativas também realizadas em espanhol.



  • Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     O que é necessário pra se inscrever:Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído;Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento;Conhecimento do Pacote Office;Inglês Fluente;A sua missão em nosso time será:Realizar o...


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  • São Bernardo do Campo, Brasil Cooperflora Tempo inteiro

    SOBRE A FLUENCYPASS Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador. Aqui, você encontrará um ambiente...


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  • SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil FLUENCYPASS Tempo inteiro

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  • Supervisor de loja

    3 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Supervisor de Loja Descrição Estamos em busca de um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Supervisor de Loja em nossa equipe. O Supervisor será responsável por garantir o bom funcionamento da loja, supervisionando equipes, controlando estoque e garantindo a satisfação dos clientes. Responsabilidades Liderar e motivar a equipe...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Dips Distribuidora Tempo inteiro

    Supervisor Comercial – Anápolis Olá, estamos com oportunidades para Supervisor Comercial em nossa unidade de Anápolis. Se você se identifica com os processos de gestão da área comercial, voltados à prospecção de novos clientes e projetos, atendimento e negociação in loco, gestão de carteira de vendedores, conversão de orçamentos, relatórios...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Campo Largo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e...