Especialista de Onboarding

4 semanas atrás


Brasília, Brasil HeadOffice.ai Tempo inteiro

Remoto | HeadOffice.ai – San Francisco
Sobre a posição
A HeadOffice.ai , empresa americana líder em Agentes de Inteligência Artificial para redes de franquias e PMEs, está crescendo rapidamente e busca um(a) Onboarding Specialist para acelerar o time-to-value dos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e conduzir o processo de implantação, garantindo que novos clientes alcancem resultados concretos logo nos primeiros 30 dias.

Responsabilidades
Conduzir processos de setup, treinamento e ativação de novos clientes.
Criar e aplicar checklists de onboarding específicos por segmento (franquias, indústrias, varejo).
Coordenar reuniões de kickoff, treinamentos e acompanhamento inicial.
Garantir handoff estruturado para os Customer Success Managers.
Monitorar métricas de adoção inicial e engajamento no período de implantação.
Atuar junto ao time de produto e integrações para antecipar necessidades do cliente.

Requisitos
2+ anos em onboarding, treinamento ou CS em SaaS B2B .
Experiência com clientes corporativos (PMEs ou enterprise).
Excelentes habilidades de comunicação e didática .
Capacidade de organização e gestão de múltiplos clientes simultaneamente.
Inglês técnico/intermediário para lidar com materiais e equipe global.

Diferenciais (nice to have)
Experiência com franchising ou varejo .
Conhecimento em ferramentas de CRM/CS (HubSpot, Salesforce, Totango, Gainsight).
Familiaridade com integrações de sistemas (ERPs, CRMs, e-commerce).

O que oferecemos
Trabalho em uma empresa americana referência em IA aplicada a negócios .
Contato direto com grandes marcas brasileiras e internacionais.
Ambiente colaborativo, inovador e de crescimento acelerado.
Autonomia e oportunidade de crescimento junto com a empresa.
Pacote competitivo com fixo + bônus por performance de onboarding.


  • Especialista de Onboarding

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil HeadOffice.ai Tempo inteiro

    📍 Remoto | 🏢 HeadOffice.ai – San FranciscoSobre a posição A HeadOffice.ai, empresa americana líder em Agentes de Inteligência Artificial para redes de franquias e PMEs, está crescendo rapidamente e busca um(a) Onboarding Specialist para acelerar o time-to-value dos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e...

  • Team Leader

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018, com o propósito de revolucionar a gestão de desempenho nas organizações. Combinamos um time incrível de especialistas em pessoas e uma plataforma intuitiva para tornar a gestão ágil, estratégica e efetiva. **Acreditamos que resultados incríveis começam por pessoas**. E, para...


  • Brasília, Brasil Meizon RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Especialista em Capacitação Comercial em Brasília (Taguatinga). **Responsabilidades**: Mapear, atualizar e organizar os playbooks de vendas, estrutura de funil e jornadas comerciais. Criar e aplicar treinamentos para onboarding, rampagem e reciclagem do time comercial. Produzir materiais...

  • Gerente De Csx

    Há 7 dias


    Brasília, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    Sobre a impulseupA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em **** que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...

  • Sales enablement

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Especialista em Sales Enablement para dar suporte direto ao crescimento e performance do time de vendas da Referência Capital. O foco é estruturar os conteúdos, treinamentos e processos que garantam que SDRs e Closers atuem com alta eficiência e previsibilidade.   Responsabilidades: Mapear, atualizar e organizar os playbooks de...

  • Sales Enablement

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Meizon RH - Impulsionamos Talentos, Construímos o futuro Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Especialista em Sales Enablement para dar suporte direto ao crescimento e performance do time de vendas da Referência Capital. O foco é estruturar os conteúdos, treinamentos e processos que garantam que SDRs e Closers atuem com alta eficiência e previsibilidade. Responsabilidades: • Mapear, atualizar e organizar os playbooks de...

  • Sales Enablement

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Meizon Rh - Impulsionamos Talentos, Construímos O Futuro Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Especialista em Sales Enablement para dar suporte direto ao crescimento e performance do time de vendas da Referência Capital.O foco é estruturar os conteúdos, treinamentos e processos que garantam que SDRs e Closers atuem com alta eficiência e previsibilidade.Responsabilidades:• Mapear, atualizar e organizar os playbooks de...

  • Gerente de csx

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a impulseupA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...


  • Brasília, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent , especializados em soluções de TI, conectamos profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital Temos...

  • Gerente de CSX

    Há 6 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil ImpulseUP Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a impulseupA Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...