Analista de customer success jr

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Olá, muito prazer, nós somos a inChurch

A única plataforma no Brasil de desenvolvimento apps, sites, totens nativos para as igrejas.

Somos muito mais que tecnologia e inovação: somos pessoas movidas por desafios e vamos transformar a inChurch na melhor e maior empresa global de Tecnologia e Inovação para Igrejas.

A gente sonha grande e buscamos por pessoas que tenham brilho nos olhos, paixão pelo que faz e queiram compartilhar uma trajetória de crescimento conosco.
A pessoa para conquistar a vaga de Analista de Customer Success Jr aqui na inChurch precisa ter senso de propósito e paixão pela missão de atrair, cuidar e capacitar pessoas.

O que você vai fazer se for nosso(a) Analista de CS:
>Recepcionar a igreja pós contrato até o lançamento da customização do seu app.
>Agenda reuniões com os clientes;
> Relacionar-se com os clientes fazendo follow up;
> Acompanhar o fluxo de processos, garantindo o sucesso de ponta a ponta;
> Atuar no encantamento do cliente e colaborar para que a jornada dele seja surpreendente;
> Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação
> Muitas outras coisas Aqui ninguém fica estagnado.

O que esperamos de você:
> Ensino Médio ou Curso Superior em Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
> Conhecimentos de Pacote Office (intermediário);
> Experiência em atendimento ao cliente;
> Conhecimento de fluxos e processos;
> Facilidade com tecnologia;
> Ter conhecimento e engajamento com o mundo cristão.

Será um diferencial, se:
> Souber sobre metodologias ágeis;
> Tiver conhecimento em outros idiomas.
> Cursos na área de atendimento ao cliente será um diferencial.

+Informações:
Benefício Flexível;
Plano de Saúde (cooparticipação);
Day Off no aniversário;
Descontos em instituições parceiras;
Cultura interna de aprendizado constante
Local de Trabalho: Barra da Tijuca - trabalhamos em modelo híbrido.

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Customer Success (CS) Jr**Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes** **Empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e alguns outros países Se...

  • Analista de customer success jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil inChurch Tempo inteiro

    Olá, muito prazer, nós somos a inChurch A única plataforma no Brasil de desenvolvimento apps, sites, totens nativos para as igrejas. Somos muito mais que tecnologia e inovação: somos pessoas movidas por desafios e vamos transformar a inChurch na melhor e maior empresa global de Tecnologia e Inovação para Igrejas. A gente sonha grande e buscamos por...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -PlenoNeste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os processos,...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Analista De Customer Success

    32 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls**Requisitos****Requisitos**:Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Customer Success Analyst

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro

    **About Shape**:**The impact you will have**:- Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams;- Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing improvement...

  • V360 - Customer Success Pleno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Virtual360 Tempo inteiro

    Preparamos um Guia com as principais informações sobre nossa cultura, oportunidades e valores. Não deixe de conferir:Https:// time de Customer Success entende, acompanha e ajuda o cliente a atingir o sucesso através do uso da ferramenta, garantindo a melhor experiência para o cliente. O objetivo principal dessa área é maximizar a retenção de...

  • V360 - Customer Success Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Virtual360 Tempo inteiro

    Preparamos um Guia com as principais informações sobre nossa cultura, oportunidades e valores. Não deixe de conferir:Https:// time de Customer Success entende, acompanha e ajuda o cliente a atingir o sucesso através do uso da ferramenta, garantindo a melhor experiência para o cliente. O objetivo principal dessa área é maximizar a retenção de...