
Analista de CRM Pleno
4 semanas atrás
- Desafios da posição:
Responsabilidades:
Gerenciar e evoluir os fluxos de automação no HubSpot, incluindo onboarding, nutrição, pré-venda, recompra e relacionamento.
Implementar estratégias de segmentação baseadas em perfil de investidor, comportamento e estágio na jornada.
Monitorar KPIs como taxa de abertura, clique, conversão e LTV.
Operar campanhas de CRM integradas a WhatsApp, e-mail e notificações.
Executar testes A/B e otimizações contínuas com foco em conversão e retenção.
Gerar relatórios e dashboards para acompanhamento de performance.
Alinhar campanhas com o time de Growth, Conteúdo e Comercial.
Requisitos:
Disponibilidade para trabalhar no modelo presencial, na zona sul de São Paulo
Experiência prévia com CRM em operações B2C, de preferência em fintechs, bancos digitais ou plataformas de investimento.
Domínio do HubSpot (obrigatório).
Entendimento do funil de aquisição e fidelização em produtos financeiros.
Perfil analítico com habilidade de extrair insights e propor soluções.
Boa comunicação escrita e foco em experiências personalizadas para o investidor.
Diferenciais:
Experiência com produtos de crédito privado e renda fixa estruturada.
Vivência em campanhas omnichannel (HubSpot + WhatsApp + mídia paga).
Familiaridade com conceitos como CAC, LTV, ROI e churn.
Conhecimento em ferramentas de BI (Looker, Power BI, etc.).
Benefícios
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Analista de CRM Pleno
4 semanas atrás
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Analista De Crm Pleno
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Analista De Crm Pleno
Há 2 dias
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analista pleno de planejamento de crm
Há 3 dias
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Analista de CRM Pleno
Há 3 dias
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