Coordenador de Suporte Técnico Júnior

Há 14 horas

Blumenau, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um #1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior – Blumenau SC para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.

Responsabilidades
  • Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas;
  • Realizar controle de atualizações em sistemas de gestão de aprendizagem (LMS);
  • Definir e acompanhar metas semanais e mensais, estabelecendo cronogramas e prioridades;
  • Auditar entregas, fornecer feedbacks e promover melhoria contínua;
  • Apoiar no treinamento técnico da equipe e desenvolvimento de PDIs;
  • Reportar resultados ao gerente da área e participar ativamente de processos de recrutamento e seleção;
  • Atuar em situações críticas, apoiando o time e garantindo a satisfação do cliente;
  • Desenvolver-se continuamente para ser referência técnica no setor.
Requisitos
  • Formação em Gestão de TI ou áreas correlatas (nível tecnólogo);
  • Mínimo de 2 anos de experiência como Coordenador de Suporte ou função equivalente;
  • Conhecimento em LMS, Helpdesk (Movidesk, Zendesk ou similares), Banco de Dados (básico) e lógica de programação;
  • Experiência com gestão de pessoas, processos, tempo e atividades;
  • Pacote Office.
Habilidades e Atitudes
  • Iniciativa, comprometimento e flexibilidade;
  • Orientação para resultados e experiência do cliente.
Diferenciais
  • Vivência com metodologias ágeis;
  • Experiência em contato direto com clientes de alta demanda de suporte.

#J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de Suporte Técnico Júnior

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • Coordenador De Suporte Técnico Júnior

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • Coordenador de Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • 1131 Coordenador De Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Porto Alegre Rs Tempo inteiro

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • 1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • 1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Porto Alegre RS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • Coordenador de Suporte e Desenvolvimento

    1 dia atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Este é um papel fundamental para uma equipe de sucesso. Como Coordenador de Suporte Técnico Júnior, você desempenha um papel crucial na liderança e desenvolvimento da equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte e atualizações em sistemas LMS.ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • Coordenador de Suporte Técnico de Alto Nível

    Há 15 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$49.944 - R$85.635

    Suporte Técnico de Alto Nível Buscamos um profissional qualificado para liderar uma equipe e garantir a excelência nos processos de suporte. O candidato ideal terá habilidades para coordenar, gerenciar e desenvolver projetos inovadores. Responsabilidades Gerenciar e supervisionar a equipe de suporte; Coordinar o controle de atualizações em sistemas de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.500 - R$52.500

    Resumo:Procuramos alguém com experiência em suporte a sistemas para atuar como técnico de suporte júnior. Os candidatos devem ter habilidades técnicas e capacidade de resolver problemas.Habilidades e qualificações:Experiência em suporte a sistemas;Conhecimento de tecnologias da informação;Capacidade de resolver problemas;Comunicação...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.086

    Descrição do CargoO cargo de assistente de suporte júnior é responsável por atender a necessidades técnicas dos usuários, identificar e resolver problemas no sistema.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico;Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível...