Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro
Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SRPessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR

SOBRE A VAGA

Estamos em busca de

SOBRE A VAGA

Estamos em busca de Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente dinâmico.

Você irá trabalhar de forma presencial, na cidade de Florianópolis/SC e seu modelo de contratação será via Cooperativa (Cooperado).

SOBRE AS RESPONSABILIDADES

  • Manutenção Preventiva e Corretiva: Realização de manutenções periódicas e reparos em computadores e periféricos;
  • Atualizações de Software: Instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
  • Hardware: Diagnóstico e resolução de problemas em componentes físicos;
  • Software: Suporte para instalação, configuração e resolução de problemas de software;
  • Infraestrutura de TI: Suporte para redes, servidores e outros componentes de infraestrutura;
  • Controle de Ativos: Gestão de inventário de computadores e celulares corporativos;
  • Deploy de Máquinas: Planejamento e execução de deploys de novos equipamentos;
  • Documentação: Registro detalhado de todos os ativos e suas movimentações;
  • Atualização de Base de Conhecimento: Manutenção e atualização contínua da base de conhecimento no Service Now;
  • Atendimento presencial e remoto, utilizando a ferramenta Service Now;
  • Uso de boas práticas ITIL e de segurança cibernética ISO 27.001.
  • Que Buscamos - Hard Skills
  • Experiência com suporte técnico - em todos os níveis, em especial N2 e N3;
  • Conhecimento em práticas de Segurança da Informação e padrões internacionais como ISO 27.001
  • Conhecimento e certificação em ITIL V4 Foundation e Ferramenta Service Now;
  • Conhecimento em Azure - AZ-900 e AZ-104;
  • Inglês para escrita e conversação para atuação com time de Service Desk e suporte Global.
  • Que Esperamos De Você - Soft Skills
  • Proatividade e comprometimento com a entrega de resultados;
  • Colaboração e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Capacidade de propor novas soluções;
  • Foco em gerar resultados com qualidade e excelência;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Busca pelo aprendizado contínuo.
São José, Santa Catarina, Brazil 3 days agoBanco de Talentos - Pessoa Analista de Suporte Técnico

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    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar na maior Concessionária Chevrolet do BrasilVaga para a loja de FlorianópolisDescrição de Atividades:- Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook;- Instalar e configurar impressoras e scanner via rede;- Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras), servidores, ou seja...

  • Técnico de Suporte II

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LIVTI Tempo inteiro

    **vaga**: Analista de Suporte Técnico - Presencial | Florianópolis/SCSe você é um ninja do suporte técnico, apaixonado por resolver problemas e adora trabalhar em equipe, essa é a sua chance Estamos em busca de um profissional que combine habilidades técnicas afiadas com um superpoder de comunicação para fazer a diferença em um ambiente leve e...

  • Analista de Negócios de Ti Sr

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico N1Local: Florianópolis – SC | PresencialSalário: R$ 4.292,18Vale-alimentação: R$ 28,00 por dia útilVale-transportePlano de saúde e odontológicoConvênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias.Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina.Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...