Help Desk Specialist

Há 3 dias

Buenos Aires Espírito Santo Brazil ZMA Tempo inteiro

Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista en Soporte Técnico, serás fundamental en la gestión de la infraestructura de TI y en la seguridad de la información, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excepcional. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y una pasión por resolver problemas, capaz de ofrecer soporte eficiente y eficaz a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en aplicaciones y soporte técnico, y deseas crecer en un entorno profesional comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en ZMA IT Solutions.

Tareas
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, resolviendo problemas relacionados con el software y hardware de la empresa.
  • Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets, asegurando un seguimiento adecuado hasta su resolución.
  • Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software según las necesidades del usuario y las políticas de seguridad de la empresa.
  • Colaborar con otros equipos de IT para identificar y solucionar problemas recurrentes y mejorar los procesos de soporte.
  • Mantener documentación detallada de procedimientos y soluciones, contribuyendo al conocimiento compartido del equipo de soporte técnico.
Requisitos
  • Experiencia previa de al menos 2 años en roles de mesa de ayuda o soporte técnico.
  • Conocimiento avanzado de software de gestión de infraestructura IT y seguridad de la información.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y brindar soluciones innovadoras.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
  • Familiaridad con las herramientas y aplicaciones de seguridad de datos utilizadas en el sector.
Beneficios
  • Excelentes condiciones de contratación.
  • Modalidad de trabajo híbrido: 3 días home office y 2 presencial
  • Los días presenciales nos encargamos del almuerzo y el reintegro de gastos de transporte
  • Masajista en la oficina.
  • Día libre por cumpleaños + gift
  • Curso de Inglés.
  • Medicina prepaga Medicus para vos y tu grupo familiar.
  • Kit de Bienvenida.

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  • Help Desk Representative

    3 semanas atrás

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil NCR Atleos Tempo inteiro

    Help Desk Representative (English & French)Help Desk Representative (English & French)NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.Position...

  • L1 Help Desk

    Há 3 dias

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Aditi LATAM Tempo inteiro

    OverviewImpulsa tu carrera como L1 Help Desk y forma parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.Como L1 Help Desk, tu rol será...

  • L1 Help Desk

    Há 2 dias

    Buenos Aires, Brasil Aditi LATAM Tempo inteiro

    Overview Impulsa tu carrera como L1 Help Desk y forma parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos. Como L1 Help Desk , tu rol será...

  • Help Desk Representative

    2 semanas atrás

    Buenos Aires, Brasil NCR Atleos Tempo inteiro

    Help Desk Representative (English & French) Help Desk Representative (English & French) NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. Position...

  • Customer Support Expert

    Há 4 horas

    Buenos Aires, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro US$1.800 - US$2.200

    Help Desk Specialist SummaryJob Description:Our organization seeks a Help Desk Specialist to provide technical support to customers. As a key member of our support team, you will be responsible for troubleshooting and resolving issues in a timely and professional manner.The Help Desk Specialist will handle a high volume of support calls, monitor ticket...

  • Service Desk Agent

    4 semanas atrás

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Cognizant Tempo inteiro

    Join to apply for the Service Desk Agent (Portuguese) role at Cognizant3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Service Desk Agent (Portuguese) role at CognizantGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Service Desk Agent (PORTUGUESE)Position OverviewBy joining Cognizant as a Service Desk Agent, you will be...

  • IT Support Specialist

    Há 5 horas

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Ryz Labs Tempo inteiro

    Join to apply for the IT Support Specialist role at Ryz LabsJoin to apply for the IT Support Specialist role at Ryz LabsThis position is located in C.A.B.A., Buenos Aires, Argentina.Ryz is looking for an IT Support Specialist who will provide technical assistance, support, and advice to our users and manage various IT systems, including computers, Mobile...

  • Help Desk Specialist

    Há 2 dias

    Buenos Aires, Brasil ZMA Tempo inteiro

    Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista...

  • IT Recruitment Specialist

    4 semanas atrás

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil HTD Health Tempo inteiro

    Join to apply for the IT Recruitment Specialist role at HTD HealthJoin to apply for the IT Recruitment Specialist role at HTD HealthLocation: Buenos Aires, ArgentinaWork Model: Hybrid (2-3 days in the office)Contract: B2B (paid per hours worked)Hey there HTD is thrilled to announce that we're building a new team right here in the vibrant heart of Buenos...

  • Discovery Operations Specialist

    4 semanas atrás

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil JPMorganChase Tempo inteiro

    Join to apply for the Discovery Operations Specialist role at JPMorganChase2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Discovery Operations Specialist role at JPMorganChaseGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.JOB DESCRIPTIONBecome a Discovery Operations Specialist in a top-tier global eDiscovery team with an...