Customer Success

4 meses atrás


Santo Ângelo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

Venha se juntar com a gente na V4 Company

 

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

  • Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

  • Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

 

Alguns dos desafios que você vai encarar:

  • Onboarding de clientes: o profissional de Customer Success é responsável por ajudar os novos clientes a se familiarizar com a metodologia V4, oferecendo orientação e treinamento personalizado para garantir que eles tenham uma experiência de onboarding suave e eficaz. É responsável por assistir e call de vendas, realizar o kick-off e garantir que o planejamento seja realizado de acordo com as necessidades do cliente;
  • Suporte ao cliente: o profissional de Customer Success trabalha para garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.

 

Pré-requisitos para candidatura:

  • Boa comunicação;

  • Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.

 

Desejável mas não eliminatório:

  • Ter atuado como Atendimento Publicitário;

  • Experiência com negociação;

  • Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);

  • Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

 

O que mais oferecemos:

  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;

  • Foco em metas, não em horários;

  • Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);

  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.


  • Customer Success

    4 meses atrás


    Santo Ângelo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na V4 Company!   Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é...

  • Customer Success

    4 meses atrás


    Santo Ângelo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na V4 Company! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de...


  • SANTO ANDRE, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    Principais Atribuições / Responsabilidades:- Implementação de sistema;- Relatórios;- Conhecimento em metodologias de Customer Success, como NPS (Net Promoter Scor;- Monitorar e analisar dados de desempenho para identificar áreas de melhoria;- Identificar riscos e implementar medidas de prevenção adequadas;- Experiência com estratégias de retenção...

  • Customer Engagement

    5 meses atrás


    Santo Amaro, Brasil Novartis Tempo inteiro

    **Summary**: Novartis is among the world's leading pharmaceutical companies, always seeking to bring innovative products to patients quickly and effectively. As a global company, resources and learning opportunities at Novartis are also plentiful, involving both global and local cross-functional careers. As part of Novartis Brazil, you will have great...


  • Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Coordenar a equipe de atendimento; Monitorar diariamente via sistema a situação das entregas e atuar junto à equipe, garantindo a rápida resolução de problemas dos clientes; Realizar o acompanhamento das entregas até o destino final; Acompanhar as devoluções e extravios de mercadorias; Monitorar e manter atualizada as devolutivas nos...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Santo Amaro Da Imperatriz, Brasil oilandgas.org.uk Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoa com perfil estratégico de gestão e desenvolvimento das operações, com excelentes habilidades de comunicação, construção de parcerias e resolução de conflitos.Seu objetivo é assegurar a satisfação e sucesso dos clientes de grande porte, viabilizando a manutenção dos contratos recorrentes, melhor experiência da...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil oilandgas.org.uk Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoa com perfil estratégico de gestão e desenvolvimento das operações, com excelentes habilidades de comunicação, construção de parcerias e resolução de conflitos.Seu objetivo é assegurar a satisfação e sucesso dos clientes de grande porte, viabilizando a manutenção dos contratos recorrentes, melhor experiência da...

  • Nutrition Assistant

    Há 1 mês


    Santo André, São Paulo, Brasil Casas Lev Tempo inteiro

    Job Description for Estagiário De Nutrição at Casas LevWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as an Estagiário De Nutrição. As a key member of our sales and customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing inventory, and meeting sales targets.Key...

  • Salesperson

    2 semanas atrás


    Santo Sé, Brasil Advance Auto Parts Tempo inteiro

    We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran and basis of disability or any other federal, state or local protected class. What is a Salesperson? Entry level sales position...


  • Espírito Santo, Brasil LEAR CORPORATION Tempo inteiro

    We work hard for the people who work for us. We champion our teams. We foster collaboration, inclusion, respect, and excellence. What we are trying to say is we want to be more for you. We are your path to a better career, a better future, and a better you. Our teams have invented groundbreaking technologies, flawlessly manufactured millions of products, and...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L.U. Tempo inteiro

    Minimum Qualifications: Education: High School Qualification required as a minimum Language: Proficiency (C1/C2 level) in English and Italian Technical Skills: Intermediate competency with Windows, Microsoft Word, Outlook and Excel. Able to use online communication and collaboration tools with ease. Data analysis skills and proficiency with Excel is...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L. Tempo inteiro

    Minimum Requirements: Education: High School Qualification required as a minimum Language: Proficiency (C1/C2 level) in English and Turkish. Technical Skills: Intermediate competency with Windows, Microsoft Word, Outlook and Excel. Able to use online communication and collaboration tools with ease. Data analysis skills and proficiency with Excel is...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L. Tempo inteiro

    Minimum Requirements: Education: High School Qualification required as a minimum Language: Proficiency (C1/C2 level) in English and French. Technical Skills: Intermediate competency with Windows, Microsoft Word, Outlook and Excel. Able to use online communication and collaboration tools with ease. Data analysis skills and proficiency with Excel is required ...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L.U. Tempo inteiro

    About the Role:As a key member of the Registration and Compliance (R&C) Escalations Team at Amazon Spain Services, S.L.U., you will be responsible for leading our escalations team and setting the vision, direction, and culture of the team by driving process improvement, motivating a team of exceptionally driven, customer-obsessed Escalations Specialists,...

  • Sales Manager Iot

    3 semanas atrás


    Espírito Santo, Brasil 1NCE Tempo inteiro

    **We are 1NCE**: A pioneering company at the forefront of transforming the IoT connectivity landscape. As a key player in the industry, we are on a mission to disrupt the telecommunications/ IoT landscape. With a focus on innovation, customer satisfaction, and industry leadership, 1NCE is set to change the game. **Your team**: 1NCE is a pioneering company...


  • Espírito Santo, Brasil AB Enzymes Tempo inteiro

    The RoleWe are seeking a highly skilled Technical Services Engineer to support the regional growth of our business by providing hands-on and remote support to Pulp and Paper customers in the region. As part of a global team of experts, you will participate in developing and maintaining strong relationships with our customers, planning, running mill trials,...


  • Espírito Santo, Brasil AB Enzymes Tempo inteiro

    The RoleWe are seeking a highly skilled Technical Services Engineer to support the regional growth of our business by providing hands-on and remote support to Pulp and Paper customers in the region.As a Technical Services Engineer, you will participate in developing and maintaining strong relationships with our customers, planning, running mill trials, and...

  • Vendedor closer

    2 semanas atrás


    SANTO ANDRE, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Closer que possua as seguintes atribuições: Realizar prospecções, ligações e atendimento constante a clientes. Elaboração de orçamentos e preenchimento de relatórios. Atingimento de metas de vendas e acompanhamento de indicadores. Apresentação de produtos e serviços técnicos (corrimão e guarda-corpo em...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L.U. Tempo inteiro

    Minimum Requirements: Bachelor’s degree or equivalent Extensive relevant industry experience (5+ years) across operations, risk, fraud investigations and/or compliance, etc. 2+ years of supervisory experience Project management experience Advanced working knowledge of MS Office (esp. MS Excel, Word) English written and verbal skills coupled with the...


  • Espírito Santo, Brasil Amazon Spain Services, S.L.U. - B76 Tempo inteiro

    Principal Business Development Tech - Enterprise, Kuiper Commercial Services (KCS) Amazon’s Project Kuiper is an initiative to launch a constellation of Low Earth Orbit (LEO) satellites that will provide low-latency, high-speed broadband connectivity to unserved and underserved communities around the world. Amazon Kuiper’s commercial services team is...