Supervisor De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás


Rio De Janeiro, Brasil Deepservice Consulting Tempo inteiro

Supervisor de Equipe de CX


Responsabilidades

  • gerenciar a equipe de CX
  • gerenciar e analisar a performance do time,com métricas diárias (SLA, CSTA)
  • reportar a performance para a liderança
  • monitorar e auditar a qualidade no atendimento, derivando feedbacks a equipe e treinamento
  • apoiar nos casos complexos que requerem apoio de múltiplos profissionais/áreas
  • onboarding e treinamento de novos


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro (Centro). Supervisionar as ações de negociação e reativação de clientes inadimplentes.Analisar inadimplências de modo a sugerir ações de redução (alteração de plano) e estratégias de melhorias contínuas.Realizar a gestão e análise dos relatórios...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento ao Cliente - MarítimoRio De Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | BR2122374Sua chance de liderar a equipe de atendimento e transformar a experiência do cliente! A sua função O supervisor de atendimento ao cliente é responsável por implementar e gerenciar a estratégia de atendimento...


  • Rio de Janeiro, Brasil Kuehne + Nagel AS Tempo inteiro

    Sua chance de liderar a equipe de atendimento e transformar a experiência do cliente!A sua função O supervisor de atendimento ao cliente é responsável por implementar e gerenciar a estratégia de atendimento ao cleiente em nível local, bem como otimizar continuamente o atendimento fornecendo excelência ao cliente. É responsável por liderar a equipe...


  • Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Representante de Atendimento ao ClienteLocal: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Empresa: Empresa de Recursos Humanos Data: Ontem Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Supervisor de Atendimento ao...

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil SOUSA DE OLIVEIRA CONSULTORIA FINANCEIRA E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte desse time que preza pelo crescimento profissional do colaborador! A Sousa de Oliveira é uma empresa líder na Redução de Juros Abusivos e Proteção Veicular! Estamos comprometidos em fornecer uma redução e proteção de alta qualidade para nossos clientes em todo o país. Valorizamos a excelência, a inovação e a dedicação de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Deepservice Consulting Tempo inteiro

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  • Supervisor de Atendimento

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...


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  • Rio de Janeiro, Brasil Dasa Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde...

  • Atendimento ao Cliente

    7 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento telefônico aos clientes para confirmação de cadastro, procedimentos da empresa e conferência de documentação do cliente. **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo Experiência em Telemarketing ativo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...


  • rio de janeiro, Brasil Deepservice Consulting Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Prestadores Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Veterinário Especialista em Atendimento ao Cliente na nossa equipe de prestadores de serviços veterinários. Nossa missão é fornecer atendimento clínico de alta qualidade aos nossos clientes e seus animais, com foco no bem-estar e satisfação dos pets.Responsabilidades:Fornecer atendimento clínico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campos dos Goytacazes.Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...


  • rio de janeiro, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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