Technical Support Associate

Há 1 mês


Indaiatuba, Brasil Fortive Tempo inteiro

Responsabilidades: • Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;
• Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;
• Documentar com precisão as informações do cliente e uma descrição detalhada do problema/problema de todos; suporte a ligações/e-mails em sistema CRM (Sales Force). Rastreie solicitações abertas e mantenha as solicitações atualizadas e completo;
• Trabalha com outros departamentos e equipes internas para garantir a resolução rápida e profissional de solicitações do cliente;
• Capacidade de preparar e apresentar webinars para os Clientes
• Mantém conhecimento atualizado de todas as ofertas de produtos e procedimentos de suporte para fornecer soluções precisas para clientes;
• Fortes habilidades escritas e verbais são necessárias para interagir com os clientes; deve ser capaz de falar efetivamente; deve estar confortável com extensas consultas por telefone;
• Requer grande atenção aos detalhes, excelente desenvoltura, flexibilidade e capacidade de trabalhar de forma independente, bem como dentro de um ambiente de equipe Fortive Corporation Overview
Fortive’s essential technology makes the world stronger, safer, and smarter. We accelerate transformation across a broad range of applications including environmental, health and safety compliance, industrial condition monitoring, next-generation product design, and healthcare safety solutions.
We are a global industrial technology innovator with a startup spirit. Our forward-looking companies lead the way in software-powered workflow solutions, data-driven intelligence, AI-powered automation, and other disruptive technologies. We’re a force for progress, working alongside our customers and partners to solve challenges on a global scale, from workplace safety in the most demanding conditions to groundbreaking sustainability solutions.
We are a diverse team strong, united by a dynamic, inclusive culture and energized by limitless learning and growth. We use the proven Fortive Business System (FBS) to accelerate our positive impact. 
At Fortive, we believe in you. We believe in your potential—your ability to learn, grow, and make a difference. 
At Fortive, we believe in us. We believe in the power of people working together to solve problems no one could solve alone. 
At Fortive, we believe in growth. We’re honest about what’s working and what isn’t, and we never stop improving and innovating. 
Fortive: For you, for us, for growth. 
Ready to move your career forward? Find out more at careers.fortive.com. The people at Industrial Scientific are committed to ending death on the job by the year , and we need more help. We hire smart, motivated people, give them world-class tools in a supportive environment, and we let them do their job. Our team is highly engaged, creates quality solutions and delivers outstanding customer service. Our leaders understand the critical elements of breakthrough performance: bringing out the best in people; creating a climate of trust, openness and high performance; fostering candor; and treating people fairly and with dignity.


  • Technical Support Associate

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Industrial Scientific Corporation Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;• Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;•...

  • Technical Support Associate

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;Documentar com...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;Documentar com...


  • Indaiatuba, Brasil Fortive Corporation Tempo inteiro

    O Associado de Suporte Técnico ficará baseado em Indaiatuba/SP. Responsabilidades: • Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI; • Manter comunicações...

  • Technical Support Associate

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro

    Responsabilidades: Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI; Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução; ...

  • Technical Support Associate

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Corporation Tempo inteiro

    O Associado de Suporte Técnico ficará baseado em Indaiatuba/SP.Responsabilidades:• Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;• Manter comunicações proativas com os...

  • Technical Support Associate

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Industrial Scientific Corporation Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;• Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e resolução;•...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fortive Corporation Tempo inteiro

    O Associado de Suporte Técnico ficará baseado em Indaiatuba/SP.Responsabilidades:• Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI;• Manter comunicações proativas com os...

  • Technical Support Associate

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Industrial Scientific Corporation Tempo inteiro

    Responsabilidades: • Fornecer suporte de qualidade por telefone, e-mail e aplicativos WattsApp com um alto nível de atendimento ao cliente, conhecimento técnico e pontualidade para usuários finais não técnicos, bem como para profissionais de TI; • Manter comunicações proativas com os chamadores durante todo o processo de análise e...

  • Product Support Specialist

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil John Deere Tempo inteiro

    Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de nossos talentos.Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIAPN+, deficiências, culturas e histórias...

  • Product Support Specialist

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil John Deere Tempo inteiro

    Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times. Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de nossos talentos. Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIAPN+, deficiências, culturas e histórias...

  • Technical Writer

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Ericsson Tempo inteiro

    **Our Exciting Opportunity** We are now looking for a Technical Writer to work with Ericsson 5G products. Your role will include all development activities such as: writing product documentation, requirement analysis, government reports, etc. Our focus is on Lean and Agile ways of working. We are working with the teams in which continuous improvement,...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Are you experienced in financial products and services, managing portfolios for individual clients? This is your chance, join Sicredi. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Manage and develop a portfolio of primarily individual associates (PF), meeting established agendas and providing suitable financial solutions tailored to their...

  • Auxiliar de Inspeção

    1 semana atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Auxiliar de RH

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Operador Multifuncional

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Operador Multifuncional

    1 semana atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Operador Multifuncional I

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Analista de Controladoria

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...


  • Indaiatuba, Brasil American Axle & Manufacturing Tempo inteiro

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...