Suporte ao cliente

2 semanas atrás

Brasil Advogar Digital Tempo inteiro

DESCRIÇÃO:

Nosso estúdio de design está em busca de um Agente de Suporte ao Cliente dedicado para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes, que são predominantemente advogados, através de um suporte excepcional e atenção aos detalhes.

Você será a ponte entre os clientes e nossa equipe de produção de designers, facilitando a comunicação e garantindo que as visões dos clientes sejam realizadas com sucesso.

Se você tem o talento natural para ajudar, esclarecer dúvidas e oferecer um atendimento caloroso e humanizado, exatamente como esta vaga exige, então você está no lugar certo 😍

RESPONSABILIDADES:

  • Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).
  • Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como Trello, Google Drive e Pacote Office.
  • Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente, assegurando a satisfação e o sucesso dos clientes.
  • Realizar acordos com clientes insatisfeitos buscando a resolução do problema e satisfação;

REQUISITOS:

  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente ou Experiência em suporte ao cliente, especialmente em ambientes remotos.
  • Proficiência nas ferramentas Trello, Google Drive e Pacote Office.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online.
  • Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)

HORÁRIO DE TRABALHO:

08h00 às 18:00 (Segunda a Sexta)

08h00 às 12h00 (Sábados)

ESPECIFICAÇÕES DA VAGA:

  • Salário: R$ 1.500,00
  • Regime de contrato: CLT
  • Vaga Remota
  • Escala principal 6x1 (trabalhando 6 dias e folgando 1), com algumas semanas variando para 5x2 (trabalhando 5 dias e folgando 2), de acordo com a necessidade operacional da empresa.

  • Consultor de vendas e suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama. Precisamos de um consultor de vendas com experiência em vendas através do WhatsApp (Não iremos entrevistar quem não tiver experiência na área de vedas). A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma...

  • Consultor de vendas e suporte ao cliente

    Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 6 dias

    Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama. Precisamos de um consultor de vendas com experiência em vendas através do WhatsApp (Não iremos entrevistar quem não tiver experiência na área de vedas). A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma...

  • Consultor de vendas e suporte ao cliente

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias

    brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama. Precisamos de um consultor de vendas com experiência em vendas através do WhatsApp (Não iremos entrevistar quem não tiver experiência na área de vedas). A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Sobre a CTA Smart: Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas. Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil, BR CTA Smart Tempo inteiro

    Sobre a CTA Smart:Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas.Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Sobre a CTA Smart: Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas. Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Sobre a CTA Smart: Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas. Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um...

  • Estagiário em Suporte Técnico N1

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil Master da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...

  • Estagiário em Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Brasil Master da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...

  • Estagiário em Suporte Técnico N1

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    brasil Master da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...

  • Analista de Suporte Técnico Folha de Pagamento

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil, BR Centro Oeste Sistemas Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico Folha de Pagamento:Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento folha de pagamento(rotinas declarações, impostos, lançamentos, E-SOCIAL, etc). Disponibilidade para Viagens.Benefícios: Salário 2.500,00, Plano Odontológico, Plano de...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl , você será...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Há 6 dias

    Brasil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Técnico Pl , você será...

  • Analista de Suporte IAM

    Há 6 dias

    Brasil Open Consult Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Habilidades e Atributos para o Sucesso: • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Capacidade de colaboração e trabalho em equipe; • Clareza e concisão na comunicação; • Proatividade e senso de responsabilidade, buscando alinhamento constante com a liderança; • Foco na entrega de...

  • Analista de Suporte IAM

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil Open Consult Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Habilidades e Atributos para o Sucesso: • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Capacidade de colaboração e trabalho em equipe; • Clareza e concisão na comunicação; • Proatividade e senso de responsabilidade, buscando alinhamento constante com a liderança; • Foco na entrega de...

  • Estagiário em suporte técnico n1

    Encontrado em: beBee S BR - Há 2 dias

    Brasil Master Da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? 🥹⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? 🥹⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil, BR Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros...