Analista Comercial | Customer Service

2 semanas atrás


Barueri SP, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SP

Administrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.

Descrição detalhada:

Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, dando informações e suporte pertinentes a área comercial;

Administrar a carteira de pedidos de vendas e acompanhamento das entregas de pedidos e amostras;

Fazer a interface junto aos departamentos com abertura de chamados: Compras, Sourcing, Qualidade e Financeiro;

Suporte administrativo aos vendedores externos e internos;

Mantém-se informado sobre o plano de importação e disponibilidade de estoque;

Acompanha logística visando satisfação do cliente: monitorando e tratando ocorrências no processo;

Procura manter-se atualizado no mercado em que atua e imputar dados e informações aos superiores;

Mantém equipe comercial atualizada sobre ocorrências logísticas e comerciais dos clientes;

Prepara relatórios e demonstrativos sobre desempenho da área para apreciação dos superiores;

Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério da coordenação e diretoria de vendas.

Competências técnicas

Desejável : inglês, graduação completa ou finalizando, office (intermediário avançado), experiencia mínima de 2 anos.

Imprescindível: experiência com SAP

Competências comportamentais:

Atendimento ao cliente

Proatividade

Comunicação

Capacidade de decisão

Diligência

Espírito crítico

Iniciativa

Planejamento e controle

Relacionamento interpessoal

Utilização raciocínio lógico

Visão estratégica

Qual a remuneração? A combinar

Qual o regime de contratação? MEI / prestador de serviços

Qual o horário de trabalho? Horário comercial, presencial.



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    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...


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    ANALISTA COMERCIAL | (Customer Service), em Alphaville, Barueri-SP Administrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas. Descrição detalhada:...


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    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Campinas, SP, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description: Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. Communicating and coordinating with colleagues as...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Comercial - Tamboré, Barueri **Descrição da vaga**: **Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.** **Principais Atribuições e Atividades**: - Receber os...


  • São Paulo, SP, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr 🎯 Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de...


  • Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    **Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.** **Principais Atribuições e Atividades**: - Receber os pedidos feitos externamente pelos representantes e tratar...

  • Analista de Vendas

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil rsg Tempo inteiro

    RSG BrasilLocal:  Barueri/ São Paulo  Cargo: Analista de Vendas / Customer ServiceObjetivo:Colaborar e monitorar as atividades de vendas, responsável pelo fluxo de informação entre todos os departamentos e equipe de vendas, incluindo o monitoramento e controle do fluxo de produtos (estoque x vendas). Auxiliar diretamente o Gerente de Vendas.Perfil...


  • São Paulo, SP, Brasil Quectel Tempo inteiro

    Summary The IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation. Roles and...


  • Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com...


  • Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua. Venha fazer parte!!!! Principais atividades e responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de profissionais de...


  • Barueri, Brasil Epson America, Inc Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento ao Cliente Júnior**: **Propósito da Posição**: Oferecer suporte direcionado à equipe de Call center terceirizada, analisando KPIs, relatórios para identificar e aprimorar pontos críticos de interação, visando melhorar a experiência do cliente com serviços e produtos. **Principais Responsabilidades**: - Criar relatórios...


  • São Bernardo do Campo, SP, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria multinacional do segmento de bens de consumo e líder em seu segmento no mundo. Estamos em busca de um Analista de Customer Service Pleno. O modelo de trabalho é híbrido, predominantemente home office, com idas ao escritório conforme acordado com a gestão. Responsabilidades: Atuar no atendimento ao cliente, garantindo...


  • São Paulo, SP, Brasil Lumileds Tempo inteiro

    Who We Are: Lumileds is the leading global light engine company serving customers in automotive lighting, general illumination, and consumer market segments. Lumileds operates in over 30 countries and has approximately 6,000 employees. Lumileds is shaping the future of light with the most innovative technology in the illumination and automotive sectors,...


  • Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...


  • Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...

  • Analista Customer Care

    Há 19 horas


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...

  • Analista de Customer Care

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...