Analista Comercial | Customer Service
2 semanas atrás
ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SP
Administrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.
Descrição detalhada:
Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, dando informações e suporte pertinentes a área comercial;
Administrar a carteira de pedidos de vendas e acompanhamento das entregas de pedidos e amostras;
Fazer a interface junto aos departamentos com abertura de chamados: Compras, Sourcing, Qualidade e Financeiro;
Suporte administrativo aos vendedores externos e internos;
Mantém-se informado sobre o plano de importação e disponibilidade de estoque;
Acompanha logística visando satisfação do cliente: monitorando e tratando ocorrências no processo;
Procura manter-se atualizado no mercado em que atua e imputar dados e informações aos superiores;
Mantém equipe comercial atualizada sobre ocorrências logísticas e comerciais dos clientes;
Prepara relatórios e demonstrativos sobre desempenho da área para apreciação dos superiores;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério da coordenação e diretoria de vendas.
Competências técnicas
Desejável : inglês, graduação completa ou finalizando, office (intermediário avançado), experiencia mínima de 2 anos.
Imprescindível: experiência com SAP
Competências comportamentais:
Atendimento ao cliente
Proatividade
Comunicação
Capacidade de decisão
Diligência
Espírito crítico
Iniciativa
Planejamento e controle
Relacionamento interpessoal
Utilização raciocínio lógico
Visão estratégica
Qual a remuneração? A combinar
Qual o regime de contratação? MEI / prestador de serviços
Qual o horário de trabalho? Horário comercial, presencial.
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Analista Comercial | Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de
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Analista Comercial | Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...
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Analista Comercial | Customer Service
1 dia atrás
barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | (Customer Service), em Alphaville, Barueri-SP Administrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas. Descrição detalhada:...
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Analista Comercial | Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...
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Analista Comercial | Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiroANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, SP, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiroJob description: Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. Communicating and coordinating with colleagues as...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiroComercial - Tamboré, Barueri **Descrição da vaga**: **Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.** **Principais Atribuições e Atividades**: - Receber os...
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Analista de Customer Service
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr 🎯 Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de...
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Analista de Customer Service Jr
Há 1 mês
Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiro**Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.** **Principais Atribuições e Atividades**: - Receber os pedidos feitos externamente pelos representantes e tratar...
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Analista de Vendas
Há 1 mês
Barueri, Brasil rsg Tempo inteiroRSG BrasilLocal: Barueri/ São Paulo Cargo: Analista de Vendas / Customer ServiceObjetivo:Colaborar e monitorar as atividades de vendas, responsável pelo fluxo de informação entre todos os departamentos e equipe de vendas, incluindo o monitoramento e controle do fluxo de produtos (estoque x vendas). Auxiliar diretamente o Gerente de Vendas.Perfil...
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IoT Customer Service Agent
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Quectel Tempo inteiroSummary The IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation. Roles and...
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Estagiário de Customer Success
Há 2 dias
Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com...
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Gerente Jr de Customer Service
1 semana atrás
Barueri, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua. Venha fazer parte!!!! Principais atividades e responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de profissionais de...
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L20401 Jr. Analyst, Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Epson America, Inc Tempo inteiro**Analista de Atendimento ao Cliente Júnior**: **Propósito da Posição**: Oferecer suporte direcionado à equipe de Call center terceirizada, analisando KPIs, relatórios para identificar e aprimorar pontos críticos de interação, visando melhorar a experiência do cliente com serviços e produtos. **Principais Responsabilidades**: - Criar relatórios...
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Analista de Customer Service Pleno
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil People Human Resources Tempo inteiroNosso cliente é uma indústria multinacional do segmento de bens de consumo e líder em seu segmento no mundo. Estamos em busca de um Analista de Customer Service Pleno. O modelo de trabalho é híbrido, predominantemente home office, com idas ao escritório conforme acordado com a gestão. Responsabilidades: Atuar no atendimento ao cliente, garantindo...
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Customer Service Analyst
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Lumileds Tempo inteiroWho We Are: Lumileds is the leading global light engine company serving customers in automotive lighting, general illumination, and consumer market segments. Lumileds operates in over 30 countries and has approximately 6,000 employees. Lumileds is shaping the future of light with the most innovative technology in the illumination and automotive sectors,...
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Analista de Customer Success
Há 19 horas
Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...
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Analista de Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
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Analista Customer Care
Há 19 horas
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
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Analista de Customer Care
4 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...